Zwrot towaru w sklepie stacjonarnym – Pani Małgorzata oraz Pani Paulina kupiły bluzki w jednej z popularnych sieciówek. Z tą jednak różnicą, że Pani Małgorzata zamówiła swoją bluzkę w sklepie internetowym, Pani Paulina zaś w sklepie stacjonarnym. Jakie uprawnienia przysługują obu Paniom? Czy mogą zwrócić bluzki, jeżeli nie będą spełniały ich oczekiwań? Z reguły konsumentom wydaje się, że mają takie same uprawnienia bez względu na to, czy kupują daną rzecz w sklepie stacjonarnym czy też w sklepie internetowym. Niestety, ale osoby, które myślą w ten sposób żyją w błędnym przekonaniu, bowiem o wiele więcej przywilejów mają konsumenci, którzy kupują towar tzw. „w sieci”. W dzisiejszym wpisie porównamy obie sytuacje oraz odpowiemy na pytanie, czy można zwrócić towar zakupiony w sklepie tradycyjnym. Zwrot towaru w sklepie internetowym Jak już wcześniej zostało wspomniane, sytuacja Pani Małgorzaty jest o wiele korzystniejsza aniżeli sytuacja Pani Pauliny. Jeżeli bowiem Pani Małgorzata uzna, że towar nie spełnia z jakiegokolwiek powodu jej oczekiwań, to będzie ona mogła złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy w ciągu 14 dni od dnia odebrania rzeczy. W takiej sytuacji sprzedawca będzie musiał zwrócić Pani Małgorzacie cenę towaru oraz koszt przesyłki w pierwszą stronę, jednakże tylko do wysokości najtańszej przesyłki oferowanej przez dany sklep internetowy. Cała procedura zwrotu została szczegółowo opisana w ustawie o prawach konsumenta, która weszła w życie 25 grudnia 2014 r. Więcej w tym temacie możesz przeczytać tutaj: > Zwrot towaru zakupionego przez Internet przez Konsumenta przed i po 25 grudnia 2014 roku, czyli co zmienia nowa ustawa o prawach konsumenta Warto także wskazać, że sprzedawca nie może żądać od konsumenta, aby zwrot towaru nastąpił w oryginalnym opakowaniu wraz z paragonem lub fakturą. Należy o tym pamiętać, gdyż jest to jedna z najczęstszych klauzul spotykanych w regulaminach sklepów internetowych. Klient ma prawo produkt zobaczyć/przymierzyć. Trzeba jednak mieć na względzie, że jeśli towar ulegnie uszkodzeniu, sprzedawca będzie mógł wystąpić do konsumenta z żądaniem zapłaty odszkodowania za zmniejszenie wartości zwracanej rzeczy. (Więcej informacji o możliwym sposobie korzystania przez konsumenta z towaru tutaj: Konsument ma prawo korzystać z towaru przed odstąpieniem od umowy tylko tak, jak robiłby to w sklepie stacjonarnym) Tymczasem, co w sytuacji, gdyby Pani Małgorzata wybrała jako sposób dostawy odbiór osobisty? Czy także przysługiwałoby jej prawo zwrotu? Na powyższe pytania należy udzielić twierdzącej odpowiedzi. Jeżeli nawet konsument odbierze towar osobiście w sklepie stacjonarnym, to taka umowa będzie stanowiła umowę zawartą na odległość. Są jednak wyjątki od tej ogólnej zasady. Na przykład w sklepie internetowym znajdującym się pod adresem można się spotkać z dwoma sposobami zakupu towaru. Pierwszy z nich – z dostawą do domu – gdzie umowa zawierana jest na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego. Drugi sposób – rezerwacja przez internet – wówczas towar zostaje tylko zarezerwowany, a sama umowa zostaje zawarta dopiero w sklepie stacjonarnym. Co ważne, rezerwacja nie obliguje klienta w żaden sposób do odebrania towaru i zawarcia umowy sprzedaży. Zwrot towaru w sklepie stacjonarnym Czy istnieją jakieś ustawy, które umożliwiają konsumentowi zwrot towaru zakupionego w sklepie stacjonarnym? W obecnym ustawodawstwie nie ma obowiązku przyjmowania zwrotu niewadliwego towaru zakupionego w tradycyjny sposób. Kupując daną rzecz, klient może się z nią zapoznać, obejrzeć dokładnie czy też przymierzyć, a więc nie kupuje tak zwanego „kota w worku”, jak ma to często miejsce podczas zakupów internetowych. Wobec powyższego, Pani Paulina – co do zasady – nie będzie mogła zwrócić bluzki zakupionej w sklepie stacjonarnym. Często jednak znane marki sklepów, szczególnie tak zwane „sieciówki” ze względów wizerunkowych oraz większych możliwości finansowych, pozwalają na zwrot zakupionych towarów. Inaczej bowiem dochodziłoby do absurdu, w którym to osoba kupująca towar w sklepie internetowym danej marki mogłaby zwrócić towar, a kupując taką samą rzecz w sklepie stacjonarnym takiego prawa by już nie miała. Warunki takiego zwrotu ustala jednak właściciel sklepu i nie ma żadnej powszechnej regulacji w tym zakresie. Najczęściej sieciówki umożliwiają swoim klientom zwrot towaru w przeciągu 30 dni od daty zakupu. Niemniej warto mieć na względzie, że w takim wypadku sprzedawca może żądać od klienta dołączenia paragonu czy też faktury, ponieważ to on określa warunki zwrotu. Sprzedawca w sklepie stacjonarnym może także zastrzec, iż towary przecenione nie podlegają zwrotom, co w przypadku sklepu internetowego z pewnością zostałoby uznane za klauzulę niedozwoloną. Drogi Kliencie, pamiętaj jednak, iż nawet jeżeli sprzedawca przyznaje Tobie prawo zwrotu, to kupowany towar należy dokładnie obejrzeć. Jeżeli zauważysz, że dana rzecz jest brudna, a w sklepie nie ma już innego egzemplarza, możesz poprosić sprzedawcę, aby odnotował ten fakt na paragonie. To samo tyczy się sytuacji, w której to dany produkt nie posiada metki. Reklamacje towaru zakupionego w sklepie internetowym oraz w sklepie stacjonarnym Skoro regułą jest, że klient kupujący przez Internet ma więcej praw oraz przywilejów, to najpewniej to samo tyczy się reklamacji. Tym bardziej, że bardzo często w sklepach, obok kas fiskalnych można dostrzec kartki, których to treść brzmi: „Po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się”. Czy aby na pewno jest to zgodne z prawem? Otóż, jeśli w bluzce zakupionej przez Panią Małgorzatę lub Panią Paulinę odprują się kolorowe koraliki, to obydwie będą mogły złożyć reklamację z tytułu rękojmi. Czy oznacza to, że obydwie mogą reklamować towar na tych samych warunkach? Odpowiedź w tym wypadku jest również twierdząca. Przepisów dotyczących rękojmi należy szukać w kodeksie cywilnym, który ma zastosowanie zarówno do umów zawieranych w sklepach stacjonarnych jak i w sklepach internetowych. Towar z tytułu rękojmi można co do zasady reklamować w przeciągu 2 lat od daty wydania towaru, chyba że jest to towar używany, wówczas sprzedawca może ograniczyć swoją odpowiedzialność do roku. Szczegółowo uprawnienia kupującego z tytułu rękojmi opisujemy w artykule znajdującym się pod linkiem > Reklamacja towaru przez konsumenta przed i po 25 grudnia 2014 roku, czyli co zmienia nowa ustawa o prawach konsumenta Podsumowanie Sprzedaż internetowa z racji tego, że przed zakupem nie można towaru zobaczyć, a swoją decyzję o zakupie klienci podejmują jedynie na podstawie zdjęcia oraz opisu przedmiotu, zasługuje niewątpliwe na dodatkowe regulacje, których głównym celem jest ochrona konsumentów przed nieuczciwymi sprzedawcami (np. prawo odstąpienia od umowy). Warto zauważyć, że w dzisiejszych czasach wiele marek wychodzi mimo wszystko klientom naprzeciw i wprowadza chociażby swoją własną politykę zwrotów w sklepie stacjonarnym. Dzięki temu, klient może tak jak w przypadku sklepu internetowego zwrócić niewadliwy, niechciany produkt. Należy jednak pamiętać, że wprowadzenie takiego przywileju jest jedynie dobrą wolą sprzedawcy, a nie jego obowiązkiem. Ponadto, zdecydowana większość popularnych „sieciówek” umożliwia zakupy zarówno w tradycyjny sposób jak i za pomocą sklepu internetowego. Klient ma więc możliwość dokonania wyboru sposobu kupna, który mu bardziej odpowiada i który jest dla niego korzystniejszy. avg. rating (89% score) - 28 votes

NewsLiveAudioFotoVideoEncyklopediaAdresy FirmOgłoszeniaTwoje kontoWiadomości lokalne z miasta Stalowa Wola i Powiatu Stalowowolskiego. Najnowsze! Najszybciej!Kamera na żywo na panoramę Stalowej Woli na skrzyżowanie Al. Jana Pawła II z ul. KENNagrania audio, rozmowy z ciekawymi ludźmiFotografie z najważniejszych wydarzeń w Stalowej WoliKanał - Pierwsza stalowowolska telewizja internetowaEncyklopedia miasta Stalowa WolaZapowiedzi zbliżających się wydarzeń kulturalnychBaza adresowa najważniejszych firm i instytucji życia publicznegoBezpłatna baza ogłoszeń dla mieszkańców miasta Stalowa Wola jak i Powiatu StalowowolskiegoTwoje konto Zasłyszane... Wiadomości lokalne / Gospodarka Sobota, 18 lutego 2012 r. godz. 12:36 /Anna Tomczyk/"Weź paragon" dla siebie i państwa. Dowiedz się co i jak reklamowaćTrwa kolejna edycja akcji ministerstwa finansów "Weź paragon", którą promuje rysunek tarnobrzeżanina Andrzeja kolejna edycja akcji ministerstwa finansów "Weź paragon", którą promuje rysunek tarnobrzeżanina Andrzeja Mleczki. Dlaczego warto pamiętać o zabraniu z zakupami dowodu zakupu i przechowywać go w domu? Na ten temat rozmawialiśmy z Ewą Wróblewską, wiceprezes rzeszowskiej Federacji Konsumentów. Propagowana przez ministerstwo kampania ma przypominać konsumentom, że wydanie paragonu w sklepie, barze czy restauracji ma duże znaczenie dla wszystkich podatników. - "W akcji "Weź paragon" chodzi przede wszystkim o to, by sprzedawcy uczciwie rejestrowali sprzedaż na kasach fiskalnych i przestrzegali zasad uczciwej konkurencji. Paragon to potwierdzenie, że kwota podatku trafiła do budżetu państwa, czyli do naszej wspólnej kasy, a nie do kieszeni nieuczciwego przedsiębiorcy" - wyjaśniła w rozmowie z nami Ewa Kos, kierownik działu obsługi bezpośredniej w stalowowolskim urzędzie paragon to nie tylko dowód uczciwości przedsiębiorcy wobec państwa i podatników, ale z punktu widzenia konsumenta, czyli każdego z nas - przede wszystkim dowód zakupu, na podstawie, którego nabyte towary możemy reklamować, a nawet oddawać. - "Paragon jest niezbędny do okazania sprzedawcy w momencie składania reklamacji, celem udowodnienia, że w tym, a nie innym sklepie dokonano zakupu danego towaru" - podkreśliła w rozmowie z nami Ewa Wróblewska, wiceprezes rzeszowskiej Federacji TYLKO PARAGONWarto też zachować wydruk z terminala jeśli płacimy kartą, ponieważ w przypadku zaginięcia lub zniszczenia paragonu stanowi on dowód zakupu w danym sklepie. - "Ustawa mówi o jakimkolwiek dokumencie potwierdzającym dokonanie zakupu w danym czasie u danego podmiotu. Może to być także faktura" - dodała faktury i wydruki z terminala powinniśmy trzymać w jednym miejscu przez 2 lata. W tym czasie sprzedawca nie może nam odmówić reklamacji zakupionego u niego towaru, nawet jeśli kupiliśmy go po obniżonej, okazyjnej cenie w promocji lub wywiesił w sklepie informacje, że nie przyjmuje reklamacji. - "Reklamacji podlega każdy towar w ramach niezgodności towaru z umową na podstawie ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego. Sklep nie ma prawa odmówić przyjęcia reklamacji " - poinformowała nas wiceprezes JEDZENIE I USŁUGI - TO TWOJE PRAWOWarto pamiętać, że reklamacji podlegają nie tylko przemakające zimowe buty, rozciągające się po pierwszym praniu ubrania czy wadliwy sprzęt AGD, ale także inne towary np. produkty spożywcze oraz usługi bankowe, telefoniczne, kosmetyczne, fryzjerskie i remontowe. Jednak w przypadku produktów spożywczych trzeba pamiętać, aby reklamowany produkt nie był przeterminowany. Produkty paczkowane można reklamować w ciągu trzech dni od dnia otwarcia opakowania, a kupowane luzem - trzech dni od daty jednak zdarzy się taka sytuacja, że sprzedawca odmówi przyjęcia reklamacji należy zgłosić to do Polskiej Izby Handlu, najbliższego oddziału Federacji Konsumentów lub rzecznika inaczej wygląda sprawa zwrotów. Są sklepy, w których można ich dokonać przez cały okres "gwarancyjny", w innych np. w ciągu miesiąca czy dwóch, w jeszcze innych można wymienić towar na inny we wskazanym terminie, ale są i takie, gdzie zwroty nie są przyjmowane w "Zwroty towaru w sklepach detalicznych uzależnione są tylko i wyłącznie od dobrej woli sprzedawcy. Inaczej jest, gdy dokonujemy zakupu przez internet lub na pokazach. Wówczas mamy prawo zwrócić towar w terminie 10 dni" - dodała zaznaczyła wiceprezes rzeszowskiej Federacji Konsumentów, akcja "Weź Paragon" została zainicjowana przez Federację Konsumentów. Jeżeli masz jakieś ciekawe informacje, chcesz przekazać coś ważnego,coś interesującego, nie wahaj się - napisz do nas: redakcja@ 20 lutego 2012 r. godz. 18:28~grek ala - podatnik ma rację, jak ktoś nie umie skalkulować biznesu lub żeruje na tym, że ludzie nie mają pracy i zatrudnia na czarno to powinien się zająć np. wędkowaniem, a nie biznesem ;-)00Poniedziałek, 20 lutego 2012 r. godz. 13:15~paragon-tak W czym macie problem przecież pisze że nie ma takiego czegoś jak zwrot towaru-dobra wola sprzedawcy i tyle.. w TESCO nie ma problemu ze zwrotem towaru do 5 dni i nigdy nie spotkałam się z odmowa. wiadomo towar ma być pełnowartościowy. a reklamacje zawsze przyjmują..00Niedziela, 19 lutego 2012 r. godz. 22:52~ala Do podatnika!!ale gnida jesteś wiesz co w walnij sobie sam w pysk bo mi szkoda 19 lutego 2012 r. godz. 15:12~tyc moim zdaniem "Akcja weż paragon" nie ma na celu ochrony konsumentów tylko ratowania budżetu państwa :)00Niedziela, 19 lutego 2012 r. godz. 10:06~jugo WERT nie osmieszaj sie facet to ze jestes głupi kazdy widzi..................tyle na temat werta co kradnie nicka:)00Niedziela, 19 lutego 2012 r. godz. 09:58~hipokrates Hanna masz w 100% rację trzeba jeszcze do tego dłożyc prawników. Wystarczy że nasi rządzący przez ostatnie 22 lata wprowadzili by przepis który pozwala odliczyć taką wizytę u lekarz od podatku PIT (podobnie jak ulga internetowa) i wszycy którzy idą prywatnie do lekarz będą zainteresowani otrzymaniem paragonu, FV, czy rachunku - tylko jest jeden problem, że lekarzy i prawników w sejmie jest najwięcej, więc nie są zainteresowani takim rozwiazaniem, wola płacić zryczałtyowany podatek od godziny przyjęć, a widać jak to działa, oficjalnie na drzwaich przyjmuje w prywatnym gabinecie 1 max 2 godziny a faktycznie 5 19 lutego 2012 r. godz. 06:38~Icek Szetina jr. A kiedy Ministerstwo Finansów rozliczy sie ze swoich "geszeftow"?Bardzo śmierdzi 18 lutego 2012 r. godz. 22:01~mon Fakty obsługa w mrówce w tesco nie jest za miła Jednak Pani ma racje nie przyjmując zwrotów bo np. klient się rozmyślił, okazało się że spódniczka jest za ciasna lub odstaję W POLSKIM PRAWIE NIE MA CZEGOŚ TAKIEGO JAK ZWROTY !!! oczywiście w wielu sklepach są, jednak zwroty zależą od kierownika danego sklepu czy daje takie zezwolenie czy też nie. (widocznie w mrówce nie mogą przyjmować i to nie jest wina Pań, które tam pracują lecz ich szefa) Pracując w punkcie obsługi klienta miałam sytuacje że przyszedł klient który rano coś kupił a wieczorem chciał zwrócić i ZWROTU nie mogłam zrobić. MOgł wymienić na coś w takiej samej cenie ewentualnie cos droższego. Chore prawo ale tak jest, wiele ludzi straszyło mnie rzecznikiem praw konsumenta ale znam przepisy i wiem, że nie mieli racji...REKLAMACJE SĄ - ZWROTY NIE !!!!!00Sobota, 18 lutego 2012 r. godz. 20:05~Rak A kiedy klechy dadzą paragon za swoje usługi?00Sobota, 18 lutego 2012 r. godz. 18:24~WERT ja mam gdzies ta akcje bo mleczko to nieuk,jego malunki sa beznadziejne,a on swoim wygladem wkurza 18 lutego 2012 r. godz. 16:43~gjfliefo; A teraz pytanie retoryczne: dostaliscie keidys paragon w planecie:)???00Sobota, 18 lutego 2012 r. godz. 14:35~Hanna Ja bardzo bym chciała dostać paragon u lekarza, niestety ale stalowowolscy lekarze nie posiadają kas......... a przeciez wszedł przepis, ze powinni zakupic takowe. Pani doktor do której chodzę prywatnie nie posiada kasy bo............ ponoć nie przekroczyła granicy ( 40 tysiecy obrotu ) w ciagu roku, troche to dziwne bo kilka razy w tygodniu przyjmuje i ludzi ma tyle, ze czeka sie pare godzin w kolejce do nie. Wizyta kosztuje 60 złotych, moim zdanie ten obrót to pani doktor przekroczyła w ciagu miesiaca.......... Ale tak to jest, sklepikarzyna który zarabie "średnio na jeża" musi miec kasę i w razie nie wystawienia paragonu dostaje mandat a lekarze przyjmujący prywatnie, najbogatsza grupa zawodowa, nie ma kas, nie wystawiaja paragonów, i zarabiaja sobie kupę kasy i nie płaca podatków od dochodu, dochody ida sobie do kieszeni pani czy pana doktora. Dziwny ten kraj, gdyby tylko urzędnicy skarbowi chcieli to by sprawdzili dochody państwa doktorstwa. Ale lepiej czepiac się sklepikarza czy właściciela baru, którzy ledwie na czynsz zarabiaja. Ja nie mówię, żeby lekarze nie zarabiali, skończyli bardzo trudne studia i nalezy im się, ale niech tez płaca uczciwie podatki......00Sobota, 18 lutego 2012 r. godz. 14:35~wera chyba jakas znajoma ze przyjeła zwrot chociaz nie wierze bo w mrówce w Tesco tez miałam spiecie z pania00Sobota, 18 lutego 2012 r. godz. 14:23~coco w tesco bez problemow i zwrocisz i zareklamujesz! tak bylo jak kupowalam blizke, okazala sie za mala bo nie chcialo mi sie przymierzyc, pani bez problemu oddala mi pieniadze bo wiekszego rozmiaru nie bylo00Sobota, 18 lutego 2012 r. godz. 13:45~tyka oj tak popieram ponizej w Mrowce w Tesco obsługa bardzo miła kit potrafia wciskac doradzac jak u żyda ale jak chcesz zwroci to juz nie sa takie miłe !wrecz aroganckie i kartke pokazuje pani na scianie ze nie ma 18 lutego 2012 r. godz. 13:44~iza do jagna: odesli pania do ustawy niech sie zapozna, jakie prawa ma konsument, z tematyka reklamacji tez te bździągwy powinni szolić00Sobota, 18 lutego 2012 r. godz. 13:43~jagna do iza !! no wiesz jak sie pani obwiesiła informacja ze nie przyjmuje to nie masz artykule powyzej pisze ze sprzedawca nie ma obowiazku przyjac zwrotu to tylko jego dobra wola a ze w Stalowej nie ma sprzedawców z dobra wola a juz napewno nie w Mrówce to inna 18 lutego 2012 r. godz. 13:38~iza do jagna: nie ma czegos takiego ze po odejsciu od kasy zwrotow nie przyjmujemy! maja obowiazek i koniec, inaczej wypadalowby pojsc do rzecznika konsumentow00Sobota, 18 lutego 2012 r. godz. 13:22~jagna W Tesco w sklepie MRÓWKA chciałam oddac bluzke która zaupiłam dzien wczesniej bo po przymierzeniu w domu do spódnicy okazało sie ze jest za dluga poszłam z paragone i szok pani twierdzi ze nie moge oddac taka wisi karteczka (w kacie na bocznej scianie kasy) wiec uprosiłam zebym mogła cos zamieniec ale i owszem tylko w takiej cenie lub drozsze bo oni róznicy nie oddaja !!! LUDZIE MARCHEWKA NA BAZAR HANDLOWAC A NIE CIUCHAMI!!!!!!!!!! NA ZACHODZIE TO NORMA MAM MIESIAC NA ODDANIE Z METKA I PARAGONEM (NAWET CZASEM METKI JUZ NIE BYŁO) I BEZ PROBLEMU PROSZENIA I ŁASKI PANI SIE ZGRYWAC BUTIK EUROPEJSKI A PODEJSCIE GORZEJ JAK ZA KOMUNY! Zreszta Stalowa Wola w temacie zwrotów jest 100 lat za murzynami tak jak i z obnizkami cen,ponakleja na stara cene kilka metek a cena ta sama co przed obnizka :)))00Sobota, 18 lutego 2012 r. godz. 13:20~renia oczywiscie, bo tacy pracodawcy to sa najczesciej wykorzystywacze: PIP, US, PUP i ZUS00Sobota, 18 lutego 2012 r. godz. 13:01~podatnik znam przynajmniej dwie osoby ,które zatrudniają w swoich sklepach osoby na powinienem to zgłosić? jak tak to gdzie?00

Gwarancja to – obok rękojmi – podstawa złożenia reklamacji. Jest to dobrowolne oświadczenie dotyczące jakości towaru złożone przez przedsiębiorcę, czyli gwarancji powinna być sformułowana w sposób jasny i zrozumiały, w języku wskazuje obowiązki gwaranta i uprawnienia konsumenta w przypadku, gdy sprzedany towar nie ma właściwości określonych w oświadczeniu gwarancyjnym. W szczególności powinna zawierać takie informacje, jak:nazwa i adres gwaranta lub jego przedstawiciela w Polsce;czas trwania i zasięg terytorialny ochrony gwarancyjnej;uprawnienia przysługujące w razie stwierdzenia wady;stwierdzenie „Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej”.Warto pamiętać, że obietnice złożone w reklamie są traktowane na równi z tymi zawartymi w oświadczeniu gwarancyjnym. Podstawa prawna: art. 577 § 1 i 5771 Kodeksu cywilnegoGwarantGwarantem może być producent, importer, dystrybutor lub sprzedawca. Uwaga! Sprzedawca może, ale nie musi być gwarantem. Powinno to być określone w oświadczeniu gwarancyjnym. Jeżeli nie jest, można uznać, że gwarancji udzielił przedsiębiorca, który złożył ochrony gwarancyjnejCzas gwarancji zależy od woli gwaranta, może więc ona trwać np. rok lub 5 lat bądź zostać udzielona dożywotnio. Ważne! Jeżeli w oświadczeniu gwarancyjnym nie określono okresu ochrony, przyjmuje się, że wynosi on 2 lata – licząc od dnia, w którym wydano towar gwarant wymienił wadliwy produkt na nowy lub dokonał istotnych napraw, termin gwarancji biegnie od nowa od momentu dostarczenia klientowi wymienionej lub naprawionej rzeczy. W przypadku wymiany pojedynczej części należącej do reklamowanego towaru czas gwarancji biegnie od nowa w odniesieniu do tej części – np. wymiana karty graficznej w innych przypadkach – np. reklamacja w zakresie wymiany lub naprawy nie została uznana przez gwaranta albo naprawa nie była istotna bądź konsument żądał od gwaranta działań innych niż wymiana i naprawa – okres trwania gwarancji wydłuża się o czas, przez który konsument nie mógł korzystać z towaru w związku ze złożoną Pan Andrzej złożył reklamację z tytułu gwarancji w związku z nieprawidłowo działającą lodówką. Przedsiębiorca po miesiącu odesłał naprawiony produkt, a jako przyczynę usterki wskazał uszkodzenie termostatu. Gwarancja została przedłużona o miesiąc, czyli o okres, przez który towar znajdował się w serwisie gwaranta w ramach rozpatrywania reklamacji. Podstawa prawna: art. 577 § 4 i 581 Kodeksu cywilnegoObowiązki gwarantaZakres odpowiedzialności gwaranta jest określony w oświadczeniu gwarancyjnym. Może obejmować przede wszystkim zwrot zapłaconej kwoty, wymianę bądź naprawę rzeczy lub zapewnienie innych usług (np. bezpłatne holowanie samochodu w przypadku awarii).Trzeba przy tym pamiętać, że gwarant dobrowolnie i samodzielnie określa swoje obowiązki. Może zatem przewidzieć różne wyłączenia, w zakresie których konsumentowi nie będzie przysługiwało żadne uprawnienie – np. wyłączenie gwarancji w stosunku do produktów z zestawu nieoznaczonych firmowym logo lub wyłączenie gwarancji ze względu na zainstalowanie oprogramowania innego niż to dostarczone przez producenta. Podstawa prawna: art. 577 § 1 i 2 Kodeksu cywilnegoForma gwarancjiUdzielenie gwarancji następuje przez złożenie oświadczenia gwarancyjnego w dowolnej formie, w tym również w reklamie. Konsument ma prawo żądać od gwaranta wydania oświadczenia na papierze lub innym trwałym pamiętać, że brak dokumentu gwarancyjnego w żaden sposób nie uszczupla uprawnień kupującego wynikających z gwarancji – mogą jednak powstać trudności z ustaleniem zakresu jej treści. Ważne!Dokument gwarancyjny powinien zostać wydany wraz z towarem. Podstawa prawna: art. 577 § 1, 5771 § 3, 5772 i 5773 Kodeksu cywilnegoDostarczenie lub udostępnienie towaruKonsument składający reklamację z tytułu gwarancji jest zobowiązany dostarczyć wadliwy przedmiot na koszt gwaranta do miejsca wskazanego w gwarancji lub miejsca wydania jednak z okoliczności (np. duże rozmiary rzeczy lub skomplikowany sposób montażu) wynika, że wada powinna zostać usunięta na miejscu, konsument jest zobowiązany udostępnić towar gwarantowi (np. pralka w domu). Podstawa prawna: art. 580 § 1 Kodeksu cywilnegoTermin wykonania obowiązków gwarancyjnychGwarant musi wykonać swoje obowiązki (np. naprawić lub wymienić towar) w terminie wskazanym w oświadczeniu gwarancyjnym. Jeżeli nie określono tego czasu, powinien uczynić to niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia dostarczenia mu rzeczy przez konsumenta. Podstawa prawna: art. 580 § 2 Kodeksu cywilnegoZależności pomiędzy gwarancją a rękojmiąUprawnienia przyznane z tytułu gwarancji są niezależne od uprawnień wskazanych w rękojmi. Oznacza to, że w przypadku nieuwzględnienia żądań konsumenta w ramach jednej ze wskazanych podstaw ma on prawo do dochodzenia roszczeń na podstawie drugiej dostępnej podstawy – np. w przypadku nieuwzględnienia reklamacji z tytułu gwarancji konsument może złożyć reklamację z tytułu rękojmi. Uwaga!Wykonanie uprawnień z tytułu gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi. Konsument może żądać od sprzedawcy – w ramach rękojmi – wymiany, naprawy, odstąpienia od umowy lub obniżenia ceny także wtedy, gdy towar został wymieniony lub naprawiony przy okazji wcześniejszej reklamacji złożonej do kupujący korzysta z uprawnień wynikających z gwarancji, zawieszeniu podlega bieg terminu na wykonanie uprawnień z tytułu rękojmi, polegający na konieczności złożenia konkretnych żądań w ciągu roku od zauważenia wady. Aby skutecznie zawiesić bieg tego terminu, wystarczy poinformować sprzedawcę o Piętnastego lutego 2015 r. Mateusz kupił i odebrał bezprzewodowe głośniki. Ich wadę stwierdził 13 października 2016 r. Aby skutecznie skorzystać z uprawnień z tytułu rękojmi, powinien określić swoje żądanie w ciągu roku od dnia zauważenia wady, czyli do 13 października 2017 r. Zdecydował jednak, że 14 października 2016 r. złoży reklamację wraz z towarem do gwaranta i zażąda naprawy. W tym samym dniu zawiadomił również sprzedawcę (który nie był gwarantem) o stwierdzeniu wady i wyborze gwarancji jako podstawy reklamacji. Gwarant nie uznał roszczeń Mateusza – 26 października 2016 r. odmówił uwzględnienia gwarancji. Konsument zdecydował, że w takiej sytuacji skorzysta z uprawnień przewidzianych w rękojmi. Na sprecyzowanie żądania (np. naprawy) w stosunku do sprzedawcy Mateusz ma nadal rok, licząc od 27 października 2016 r., ponieważ między 14 a 26 października okres ten podlegał zawieszeniu. Podstawa prawna: art. 579 Kodeksu cywilnego

Reklamacja, zwrot zakupionego sprzętu na podstawie ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, a może rękojmia - z jakich praw przysługujących konsumentom można korzystać, gdy zakupiony towar ulegnie awarii, odbiega od tego co było nam oferowane przy jego zakupie lub po prostu nie był trafnym wyborem - radzą pojęcia gwarancji, niezgodności towaru z umową, czy rękojmi znane są wszystkim konsumentom, problem często pojawia się w momencie, kiedy zakupiona rzecz zepsuje się lub nie spełnia naszych oczekiwań. Wtedy to wychodzi na jaw, że wielu konsumentów nie jest świadomych tego, jakie ma prawa oraz nie wie jak z nich korzystać. Co robić w sytuacji, kiedy zakupiony niedawno sprzęt ulega awarii? Z jakich praw korzystać i od czego zacząć, aby jak najszybciej rozwiązać palący problem?Zwroty w internecieW przypadku zakupów dokonywanych w sieci sytuacja wygląda przejrzyście. –. Klient ma 10 dni na zastanowienie się, czy dany przedmiot na pewno go satysfakcjonuje. Jeżeli w tym czasie uzna, że nie dokonał właściwego wyboru ma prawo do zwrotu towaru bez potrzeby podawania przyczyn – informuje Tomasz Żelazny z sklepu internetowego z RTV/AGD i elektroniką użytkową. – Są wyłączenia tj. np. płyty audio-wizualne, usługi w zakresie gier i zakładów wzajemnych lub dostarczania prasy bądź świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta lub ściśle związanych z jego osobą – informuje Marta Pasińska z Biura Miejskiego Rzecznika Konsumentów. Zasady te dotyczą wszystkich zakupów dokonywanych poza sklepem, np. telefonicznie, faksowo, internetowo, czy poprzez sprzedaż rozwiązaniu umowy obie strony mają 1. dni na dokonanie formalności, czyli odesłanie sprzętu oraz przelew gotówki. – Dobrze o swojej decyzji poinformować sprzedawcę pisemnie – najlepiej w formie listu poleconego, ewentualnie mailowo. To zdecydowanie przyspieszy wyjaśnienie sprawy – dodaje Żelazny. Wzory pisma o odstąpieniu od umowy można bez problemu znaleźć w interniecie. Sprzedawca zobowiązany jest zwrócić wszelkie dodatkowe koszty poniesione przez klienta łącznie z kosztami wysyłki. Konsument jednak odsyła przedmiot na swój pamiętać, iż sprzedawca ma obowiązek poinformowania kupującego o możliwości odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 1. dni. Jeśli tego skutecznie nie dokona (np. poprzez dołączenie pisemnego oświadczenia o prawach konsumenta), okres w którym możemy odstąpić od umowy wydłuża się do trzech miesięcy. Sprzedający dość często zapominają o tym sklepie tradycyjnym o zwrot trudniejPrzed zakupem towaru w sklepie tradycyjnym warto zastanowić się, czy aby na pewno jesteśmy zdecydowani na jego nabycie. Warto, gdyż bezpodstawny zwrot może być nieprzyjęty i jego przyjęcie zależy jedynie od dobrej woli sprzedawcy. Nie należy się zatem dziwić, gdy sprzedawca odmówi przyjęcia nawet, kiedy rzecz jest nieodpakowana, posiada wszystkie metki, sklepowe naklejki i oznaczenia. Są jednak wyjątki od reguły. Coraz częściej obserwujemy nastawioną na klienta polityka prowadzona przez większe sklepy oraz „sieciówki”, w których to możliwy jest bezproblemowy zwrot towarów. W takiej sytuacji, jedynym warunkiem oddania przedmiotu jest posiadanie dowodu jego zakupu. Taka praktyka przykładowo pojawia się w sklepach sieciowych z odzieżą, jak TK Maxx, H&M, CCC, Reserved, ale także w sklepach z materiałami budowlanymi przykładowo kosztów dopiero na samym końcuW dużej liczbie przypadków najpierw korzystamy z uprawnień gwarancyjnych. Te zazwyczaj są szersze niż ustawowe, a jeśli ich nie ma, bo dla przykładu gwarancja była roczna, wtedy powinniśmy skorzystać z ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego ( 200. nr 141 poz. 1176) oraz o zmianie kodeksu cywilnego. To akt prawny regulujący stosunki sprzedawca – konsument, który pomaga, w sytuacji kiedy zauważymy nieprawidłowości w działaniu towaru, który zakupiliśmy. Jeśli gwarancja byłaby z jakiś przyczyn jest mniej korzystna od ustawy, to nic nie stoi na przeszkodzie, żeby kupujący mógł swobodnie decydować o tym, czy będzie składał reklamację na podstawie gwarancji (jeżeli została skutecznie udzielona), czy też będzie reklamował towar z tytułu niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową w okresie dwóch lat od zdjęć: © (fot. Jupiterimages)–. Zgodnie z ustawą konsument ma prawo żądać doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Na tym etapie nie możemy domagać się zwrotu pieniędzy – komentuje Jakub Michalski, prawnik z kancelarii Fortuna, Szczepaniak i Wspólnicy. – Sprzedawca natomiast może zaproponować nam zwrot pieniędzy, jeśli naprawa lub wymiana towaru na nowy, byłaby dla niego jeszcze bardziej kosztowna – dodaje. Co ważne, wybór między naprawą a wymianą należy do kupującego. Chyba, że naprawa lub wymiana są z pewnych przyczyn niemożliwe lub wiążą się z nadmiernymi, nieadekwatnymi – reklamacja bez wychodzenia z domuZanim konsument zajrzy do ustawy, koniecznym jest sprawdzenie, czy w dokumentach załączonych do sprzętu - w szczególności do gwarancji, znajdzie informację, czy towar jest objęty gwarancją typu door-to-door. –. Jest sposób realizacji naprawy urządzenia, który polega na przesłaniu pocztą kurierską uszkodzonego sprzętu do serwisu - na koszt serwisu. Naprawione urządzenie wraca następnie przesyłką kurierską do właściciela - także na koszt serwisu. Wówczas ewentualna usterka w okresie trwania gwarancji jest załatwiana w sposób najbardziej dogodny dla konsumenta, gdyż nie trzeba martwić się o transport towaru do miejsca, w którym został zakupiony – komentuje musi jedynie spakować towar do wysyłki kurierskiej, umówić się z kurierem i nadać uszkodzony sprzęt - po naprawie kurier przywiezie towar z powrotem. Jeśli towar jest objęty taką gwarancją, dobrze jest zostawiać pudełka, co umożliwia jego właściwe zabezpieczenie. Jeśli w dokumentach nie ma mowy o realizacji reklamacji w trybie gwarancji door-to-door, wszelkie wskazówki co do kolejności kroków podejmowanych przez konsumenta wskazuje towaru z umową i rękojmiaKupujący może zgłosić niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową w okresie dwóch lat od wydania zakupionej rzeczy, przy czym na zgłoszenie tego faktu sprzedawcy ma dwa miesiące od dnia stwierdzenia niezgodności. –. Zgodność z umową polega na tym, że kupiliśmy towar wolny od wad, a jeśli wada ujawnia się w czasie eksploatacji, oznacza to, że towar jest niezgodny z umową – komentuje prawnik. Może zdarzyć się, że gwarancja będzie bardziej korzystna niż uprawnienia wynikające z ustawy. Przykładowo niektóre telewizory są objęte, dłuższą pięcioletnią gwarancją producenta. W takiej sytuacji lepiej skorzystać z gwarancji. Warto pamiętać, iż w sytuacji kiedy korzystamy z praw wynikających z „niezgodności towaru z umową” sprzedający ponosi wszelkie koszty reklamacji, a w szczególności koszty demontażu, transportu w obie strony i ponownego montażu. Takie koszty nie mogą być w żadnym stopniu przerzucone na jakości to ogół dodatkowych uprawnień, które sprzedawca może udzielić nabywcy danego towaru. Udzielenie kupującemu gwarancji następuje bez odrębnej opłaty. Gwarancji zazwyczaj udziela producent –. co jest ulgą dla sprzedawcy, ponieważ dzięki temu możliwe jest pominięcie go w łańcuchu reklamacyjnym. Gwarancja producenta obejmuje jednakowymi uprawnieniami zarówno konsumentów, jak i przedsiębiorców. Pojęcie rękojmi funkcjonuje nadal, jednak dotyczy transakcji zawieranych wyłącznie przed dwa podmioty gospodarcze, czyli inaczej: dwóch przedsiębiorców. Osoba fizyczna może w obecnym stanie prawnym skorzystać wyłącznie z zapisów o „niezgodności towaru z umową” lub zapisów udzielonej dowód zakupuPrzy kolejnych krokach konsument powinien upewnić się, że posiada dowód zakupu w postaci paragonu lub faktury oraz gwarancję. Jeśli konsument posiada paragon może rozpocząć procedurę reklamacyjną. –. W tym wypadku, należy wysłać pismo - listem poleconym za potwierdzeniem odbioru opatrzone tytułem „reklamacja” przy czym w treści koniecznym jest wskazanie szczegółów – co jest przedmiotem reklamacji, na czym polega usterka, kiedy towar był kupiony – komentuje Tomasz Żelazny z Ważne jest także, aby konsument wskazał oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji z tytułu „niezgodności towaru z umową”. Powinniśmy wskazać, czy oczekujemy naprawy, wymiany, obniżenia ceny albo zwrotu gotówki. W przypadku wymiany towaru na nowy, okres ochrony biegnie od początku, niezależnie czy jest to gwarancja, czy też ochrona wynikająca z istotnym jest –. o czym mało kto pamięta, że dowód nadania listu poleconego oraz kartę zwrotną potwierdzenia odbioru korespondencji z opisanym wyżej pismem należy zachować i najlepiej przypiąć do kserokopii wysłanego przez nas pisma.–. Można również złożyć reklamację u sprzedawcy, tym niemniej konsument musi żądać potwierdzenia przez sprzedawcę dokonania takiej czynności, np. sprzedawca może na kserokopii pisma reklamacyjnego złożyć podpis i wskazać datę odbioru – dodaje prawnik - Jakub Michalski. Od skutecznego zawiadomienia sprzedawcy o reklamacji jest liczony 14 dniowy termin, w którym sprzedawca powinien ustosunkować się do żądań niezadowolonego może żądać konsument?Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego nie ustosunkuje się do niego w terminie 1. dni, przyjmuje się, że uznał je za uzasadnione. W tym terminie zazwyczaj dochodzi do zawarcia porozumienia w zakresie warunków naprawy. Zdarza się jednak, że sprzedawca w terminie 14 dni odsyła konsumentowi pismo, że nie uznaje reklamacji. Wówczas konsument zmuszony skierować sprawę do sądu. Co ważne, sprzedawca nie odpowiada za niezgodność towaru z umową, gdy kupujący o tej niezgodności wiedział od doręczenia pisma reklamacyjnego minęło 1. dni, a sprzedawca milczy, lub przyjął towar do naprawy jednak nie potrafi sprostać naprawie, wówczas konsument może odstąpić od umowy sprzedaży i na tej podstawie żądać zwrotu zapłaconej wartości. Można również prosić o działania konsumenta nie wywołują reakcji sprzedawcy, sprawę można skierować na drogę sądową. W razie odstąpienia od umowy strony powinny zwrócić sobie wzajemne świadczenia –. konsument zwraca towar sprzedawcy, w zamian otrzyma od niego wartość zapłaconej konsument stwierdzi, że dokonanie reklamacji go przerasta np. z uwagi na brak zrozumienia przepisów lub reklamacja nie została uznana przez sprzedawcę/gwaranta, warto zwrócić się o pomoc do Powiatowego Rzecznika Konsumentów lub Inspekcji Handlowej, gdzie można liczyć na pomoc specjalistów, którzy pomogą w wyjaśnieniu wszelkich nieporozumień. Porady jak i pomoc tych instytucji jest całkowicie

Zwalczanie mrówek w ogrodzie zazwyczaj nie jest polecane, gdyż owady te pełnią ważną rolę w środowisku. Gdy jednak mrówek w ogrodzie zbyt dużo, gromadnie wędrują po roślinach lub przechodzą do naszych domów, zwalczanie mrówek w ogrodzie staje się koniecznością. Zobacz kiedy zwalczanie mrówek w ogrodzie jest konieczne oraz poznaj najlepsze sposoby na zwalczanie mrówek - od środków naturalnych po preparaty chemiczne. Jak zwalczać mrówki w ogrodzie?Fot. Kiedy zwalczanie mrówek w ogrodzie jest konieczne Mrówki spotykane na naszych działkach i w ogrodach, to najczęściej: hurtnica czarna (Lasius niger), hurtnica żółta (Lasius flavus) i murawka darniowiec (Tetramorium caespitum), chociaż liczba gatunków występujących w Polsce jest o wiele większa (ponad 100). Niektóre z nich, ze względu na rzadkość występowania, są nawet pod ochroną, jak np. mrówka łąkowa (Formica pratensis). Ich obecność w lasach jest naturalnie jak najbardziej wskazana i pożądana, stąd drewniane barierki, stanowiące ochronę mrowisk przed przypadkowym zniszczeniem. Jednak obecność mrówek w ogrodzie i w naszym bezpośrednim sąsiedztwie, to już całkiem inna sprawa. Decydując się na zwalczanie mrówek, musimy jednak pamiętać, że są to owady pożyteczne oraz potrzebne i to również w naszym ogrodzie. Budując swoje podziemne tunele, napowietrzają i spulchniają glebę. Ich głównym pożywieniem są owady, w tym także takie, które mogą stanowić dla roślin poważne zagrożenie (np. larwy muchówek, rośliniarki). W przyrodzie spełniają też ważną rolę jako naturalni czyściciele, zjadają bowiem martwe owady, resztki organiczne, a nawet drobną padlinę (np. myszy). Ich odchody zawierają takie związki jak azot i fosfor, co sprzyja użyźnieniu gleby. Mrówki w ogrodzie przyczyniają się też do rozsiewania niektórych roślin np. fiołków. Poniekąd mogą również stać się dla nas swoistym "drogowskazem", zdradzając miejsca żerowania kolonii szkodliwych mszyc. Łatwiej przecież dostrzec wędrujące po roślinach zastępy mrówek, niż schowane pod liśćmi, nieruchome mszyce. Mrówki w ogrodzie na kwiatach piwoniiFot. Tyle słów w obronie mrówek. A jaka jest szkodliwość mrówek w ogrodzie? Nasze popularne mrówki ogrodowe, właściwie nie żywią się roślinami, czasem jednak mogą uszkadzać niektóre ich części (np. pąki peoni, młode pędy roślin), próbując dostać się do smakowitego uszkodzeniami części roślin, największym problemem związanym z mrówkami, są ich niektóre upodobania żywieniowe. Jak większość stworzeń, lubią one słodki smak, a jednym z największych naturalnych dostawców energetycznych łakoci są mszyce. Mrówki uwielbiają ich słodką wydzielinę, nazywaną spadzią. Uzależniły się od niej do tego stopnia, że podejmują ochronę mszyc przed ich wrogami (np. biedronkami, złotookami), a także innym amatorami spadzi. Bywają też gatunki mrówek (np. hurtnica żółta), które poszły o krok dalej i przez całą zimę przechowują jaja mszyc we własnych kopcach. Wiosną natomiast wynoszą swoich podopiecznych na zewnątrz, umieszczając z powrotem na roślinach. Tego typu działania mrówek można już właściwie nazwać "hodowlą mszyc". Taka sytuacja naturalnie doskonale sprzyja bardzo intensywnemu rozmnażaniu się tych szkodników i rozprzestrzenianiu na inne rośliny. Co już niestety jest dość kłopotliwe dla każdego posiadacza działki czy ogrodu przydomowego. strong>Mrówki w ogrodzie mogą być także uciążliwe bezpośrednio dla nas, kiedy swoje gniazda postanowią zbudować w miejscu, gdzie pracujemy lub wypoczywamy (np. grządka warzywna czy ogrodowy trawnik). Bywa również, że w poszukiwaniu lepszego siedliska i dodatkowych źródeł pokarmu, zapędzają się na nasze tarasy lub nawet do domów. A przecież w końcu to nic przyjemnego być pogryzionym przez mrówki, które w obronie swoich gniazd i kolonii mszyc, stają się wojownicze i agresywne. Ich ukąszenia często bywają bolesne i powodują pieczenie oraz zaczerwienienie skóry, a czasem alergie. Dzieje się tak, gdyż mrówki używają podczas kąsania jadu, zawierającego między innymi kwas uciążliwość mogą też stanowić niektóre gatunki mrówek, urządzające sobie gniazda w korze drzew. Drążąc bowiem swoje tunele, uszkadzają tkankę pnia i mogą osłabić na zwalczanie mrówek w ogrodzieW takich sytuacjach konieczne staje się zwalczanie mrówek w ogrodzie. Do wyboru są łagodniejsze formy walki, polegające na odstraszaniu i zniechęcaniu owadów, po radykalne środki chemiczne, uśmiercające niechcianych gości. Wybór sposobu zwalczania mrówek w ogrodzie jest uzależniony od kilku mrówki stały się uciążliwe na terenie, na którym znajdują się uprawy, mające krótki termin wegetacji (np. sałata, truskawki itp.), nie wskazana jest radykalna metoda chemiczna, gdyż wtedy możemy zaszkodzić również sami sobie, zjadając takie skażone warzywa czy owoce. Złym pomysłem jest też stosowanie chemii, jeśli w ogrodzie bawią się dzieci. Szczególnie młodsze pociechy lubią brać do buzi różne rzeczy, dlatego łatwo wtedy o kłopoty. Należy też pamiętać, aby nie stosować preparatów chemicznych do zwalczania mrówek w ogrodzie w pobliżu studni lub innych ujęć wody pitnej oraz zbiorników zarybionych. Wiele środków łatwo rozpuszcza się w wodzie i wykazuje znaczną toksyczność w stosunku do zwierząt wodnych. W takich wypadkach sięgnijmy raczej po metody odstraszania mrówek Posadź rośliny, których mrówki nie lubiąW tym celu możemy posadzić na obwódkach grządek rośliny, których woni mrówki nie znoszą (np. majeranek, lawenda, nagietek lekarski). Ponieważ nie tolerują zapachu wrotyczu (dość popularne ziele), można rozłożyć tą roślinę na samym mrowisku oraz na ścieżkach wędrujących owadów. Rośliny odstraszające mrówki Gdy mrówki nadmiernie panoszą się po naszym ogrodzie, wędrują po roślinach i podgryzają owoce, szpecą trawnik mrowiskami, wdzierają się na balkony, tarasy i do mieszkań, zamiast stosować szkodliwe chemiczne środki na mrówki, posadźmy po prostu odpowiednie rośliny odstraszające mrówki. Oto 7 świetnych roślin, które mrówki omijają z daleka! Więcej... 2. Wykorzystaj preparaty naturalneMożemy też spróbować odstraszyć owady, spryskując ich ścieżki i wejścia do mrowiska olejkami zapachowymi (np. miętowy, lawendowy, goździkowy, geraniowy). Ponieważ olejki się ulatniają, zabieg ten w razie potrzeby należy powtórzyć po około dwóch dniach). Wbrew pozorom, może się on okazać bardzo skuteczny. Dobrym sposobem jest również obsypywanie tras wędrówek oraz mrowisk sodą oczyszczoną lub solą kuchenną. W tym ostatnim przypadku musimy być jednak ostrożni, aby nie zaszkodzić przy okazji rosnącym obok roślinom. Domowe sposoby na mrówki w ogrodzie Domowe sposoby na mrówki w ogrodzie to proste i szybkie metody na skuteczne pozbycie się mrówek z naszego trawnika czy roślin. Domowe środki walki z mrówkami są łatwo dostępne, ekologiczne i nie powodują dużych strat w naszym portfelu - pozwalają wykorzystać to co mamy pod ręką, np. w kuchni. Poznaj najbardziej skuteczne domowe sposoby na mrówki w ogrodzie, które każdy może z powodzeniem zastosować! Więcej... 3. Wybierz skuteczne środki do zwalczania mrówekJednak kiedy mszyce chronione przez mrówki uszkadzają nasze róże, miniaturowe wierzby czy inne rośliny ozdobne, wtedy możemy zadziałać już bardziej radykalnie. Warto w najpierw zabrać się za zwalczanie mszyc, bo być może mrówki w takiej sytuacji wyniosą się same. Kiedy jednak tak się nie stanie, mamy do wyboru preparaty chemiczne w różnej postaci i o różnym sposobie działania. Możemy użyć środka owadobójczego, likwidującego owady za pomocą trucizny o przedłużonym działaniu kontaktowym i żołądkowym. Takie środki są dostępne w postaci granulatu, proszku lub sprayu (np. Mrówkofon). Preparaty zwykle są wykonane z substancji o smaku i zapachu atrakcyjnym dla mrówek, dlatego owady chętnie się nim pożywiają i zanoszą jako pokarm do gniazda. W ten sposób zatruwają się kolejni członkowie też sięgnąć po środki do zwalczania mrówek o bardziej wyrafinowanym sposobie działania. Zawierają one substancje hormonalne (np. metopren), powodujące bezpłodność owadów i hamujące rozwój larw. W takim przypadku owady nie giną natychmiast, gdyż proces ten musi potrwać jakiś czas, za to jest niezwykle skuteczny. Mrówki się już nie rozwijają i nie składają kolejnych jaj. Co w rezultacie w sposób naturalny prowadzi do zamarcia całej kolonii. Polecane środki do zwalczania mrówek można zamówić w sklepie naszego poradnika, w którym gwarantujemy niskie ceny, sprawną obsługę i szybką dostawę. Życzę powodzenia w konfrontacji z mrówkami, jednak jeszcze raz chciałabym przypomnieć, że mrówki w przyrodzie nie są szkodnikami. Zwalczajmy je więc tylko wtedy, kiedy staną się naprawdę dokuczliwe i w miejscach, w których ich kolonia staje się dla nas bardzo uciążliwa. W innych częściach działki pozostawmy je w spokoju, chociażby dla dobra naszego ogrodu. Katarzyna Józefowicz Przeczytaj również: Preparat na mrówki w ogrodzie Mrówki pojawiają się regularnie, co roku, i są wszędobylskie. Można je spotkać w ogrodzie, w domu, na balkonie lub tarasie. Niemal zawsze są gośćmi niemile widzianymi - nie lubimy ani ich towarzystwa, ani tym bardziej ukąszeń. Zobacz jaki wybrać preparat na mrówki w ogrodzie aby skutecznie pozbyć się tych intruzów. Czym można tym samym preparatem zwalczać mrówki zarówno w ogrodzie jak i w domu? Więcej... Sposób na komary w ogrodzie Podczas słonecznego i ciepłego lata lubimy odpoczywać w ogrodach przydomowych i na działkach. Odpoczynek może się jednak zamienić w gehennę, gdy zaczną nam dokuczać komary. Te małe, kąsające bestie potrafią zamienić wspaniały ciepły letni wieczór w istny koszmar. Jaki jest zatem najlepszy sposób na komary w ogrodzie? Zobacz jak szybko i skutecznie pozbyć się tych uciążliwych owadów! Więcej... Kleszcze w ogrodzie - zwalczanie, opryski, preparaty Kleszcze w ogrodzie mogą pojawiać się wśród krzewów, w gęstych zaroślach, a nawet wśród traw. Choć problem kleszczy jest kojarzony głównie z wakacyjnymi wyjazdami i wycieczkami po lesie, to jednak równie często możemy stać się ofiarą kleszcza w ogrodzie. Zobacz jak przeprowadzić zwalczanie kleszczy w ogrodzie oraz jakie są skuteczne preparaty i opryski na kleszcze w ogrodzie. Więcej...

Możliwość zwrotu towaru to doskonałe rozwiązanie sytuacji, gdy zrobimy zakupy pod wpływem impulsu albo bardzo przekonującego sprzedawcy. Często zdarza się, tak, że po przyjściu do domu i przemyśleniu sprawy dochodzimy do wniosku, że ten towar wcale nie był nam potrzebny albo ktoś z rodziny zdążył już nam kupić coś podobnego. Jak ogromne jest nasze zdziwienie, kiedy następnego dnia idziemy do sklepu, żeby go oddać i w odpowiedzi słyszymy: zwrotów nie przyjmujemy! Prosimy więc chociaż o wymianę na inny model. Ale sprzedawca jest nieugięty. Czy takie działanie jest słuszne? Polecamy: Darowizny, testamenty, spadki (PDF) NOWOŚĆ na Prenumerata elektroniczna Dziennika Gazety Prawnej KUP TERAZ! Tak było kiedyś W poprzednim ustroju prawnym (na mocy uchwały nr 71 Rady Ministrów z dnia 13 czerwca 1983 r. w sprawie ogólnych warunków umów sprzedaży detalicznej towarów oraz ogólnych warunków gwarancyjnych dotyczących towarów trwałego użytku, sprzedawanych przez jednostki handlu uspołecznionego – § 1 ust. 1 i 2) możliwe było dokonywanie zwrotu niektórych towarów w ciągu 5 dni. Takie rozwiązanie zakorzenione zostało w świadomości niektórych konsumentów aż do dnia dzisiejszego, mimo iż przepis ten przestał obowiązywać kilkanaście lat temu. Zobacz serwis: Prawa konsumenta Przepisy obowiązujące Kiedy decydujemy się na zakup jakiejś rzeczy warto jest przemyśleć to na spokojnie. Bowiem co do zasady prawo polskie (ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego) nie przewiduje możliwości dokonywania zwrotów zakupionych rzeczy albo ich wymiany na inne. Istnieją oczywiście pewne wyjątki. Dotyczy to na przykład zakupów dokonywanych przez internet, telefon, tzw. sprzedaż na odległość albo zakupy poza lokalem przedsiębiorstwa np. na prezentacji, tzw. sprzedaż poza lokalem przedsiębiorstwa. Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny można odstąpić od umowy zawartej w ten sposób bez podawania przyczyny w odpowiednim czasie. W innych przypadkach możliwość odstąpienia od umowy jest jedynie dobrą wolą przedsiębiorcy. Pewnego rodzaju polityką marketingową stosowaną przez niektóre sklepy. Jeżeli zatem nie widzimy w miejscu zakupu żadnej informacji mówiącej o możliwości dokonywania zwrotów w określonym terminie warto jest zapytać o to sprzedawcę. Najlepiej jest mieć potwierdzenie na piśmie. POBIERZ WZÓR: Reklamacja Zwrot towaru możliwy jest tylko za zgodą sprzedawcy. Inaczej wygląda sytuacja jeśli zakupiony towar nie nadaje się do celu do jakiego jest zwykle używany, gdy jego właściwości nie odpowiadają właściwościom cechującym towar tego rodzaju albo nie posiada cechy okazanej kupującemu próbki albo wzoru. Wtedy można składać na niego reklamacje. Opisz nam swój problem i wyślij zapytanie.

Co zrobić, gdy dostarczono nam towar zgodnie z zamówieniem, lecz stwierdziliśmy, że materiały budowlane kupiliśmy pochopnie? Czy przysługuje nam prawo do zwrotu towaru? Kiedy można zwrócić zakupiony towar? Odpowiedź jest zwięzła i – niestety – brutalna. Przeważnie nie można zwrócić towaru! (z wyjątkami, o których mowa niżej). Polskie prawo nie nakłada na sprzedawców obowiązku przyjmowania zwrotów. Nie wyznaczono w tej kwestii żadnych ram czasowych. Nie ma terminów 14-, 7- czy nawet 5-dniowych. Dlaczego jednak przeświadczenie o możliwości zwrotu funkcjonuje w obiegowej świadomości? Być może wiąże się to ze wspomnieniem czasów minionych, w których podobne regulacje obowiązywały. Zobacz także: Jak zwrócić towar i jak zareklamować towar Prawo do zwrotu towaru zależy od dobrej woli sprzedającego Aktualne przepisy nie dają jednak kupującym złudzeń. Zwroty są możliwe, lecz zależą od dobrej woli sprzedawcy, którą jak zawsze warto uwiecznić na piśmie. Zobowiązanie sprzedawcy dotyczące prawa kupującego do dokonania zwrotu jest prawnie wiążące i może być egzekwowane. Sprzedawca może wyznaczyć dowolny termin zwrotu (okres ten możemy także negocjować). Ważna jest też treść regulaminu sprzedaży (jeśli takowy u konkretnego handlowca funkcjonuje). Zapisy zakomunikowanego klientom regulaminu sprzedaży dotyczące przyjmowania zwrotów są bowiem wiążące również dla sprzedawcy. A jeżeli zobowiązania do przyjęcia zwrotu nie było lub miało niewyraźną formę – szepniętego zdania: „Jakby co, przyjmie się z powrotem?”. Warto pamiętać, że treść ustnych zapewnień jest prawie zawsze przedmiotem nieporozumień pomiędzy stronami umowy. Zobowiązania te można egzekwować, ale pod warunkiem ich udowodnienia. Pomocne mogą być zeznania świadków, lecz pamiętajmy, że sądy dysponują prawem swobodnej oceny dowodów. W przypadku niepewnych obietnic sprzedawcy lub całkowitego braku takich zobowiązań warto rozważyć możliwość kompromisowego rozwiązania. Może sprzedawca nie przyjmie towaru z powrotem, ale zgodzi się na przykład na jego wymianę na inny albo udzieli nam solidnego rabatu na kolejne materiały. Czasem bywa to jedynym rozsądnym wyjściem z sytuacji. Kiedy zwrot towaru jest możliwy? Sprzedaż poza lokalem przedsiębiorcy. Wyjątek od zasady braku obowiązku przyjmowania zwrotów dotyczy zwłaszcza tak zwanej sprzedaży domokrążnej. Bardzo częsta jest praktyka sprzedawania w ten sposób stolarki okiennej i drzwiowej. Przedstawiciel firmy X puka do drzwi i proponuje nabycie „po bardzo preferencyjnej cenie” na przykład drzwi wejściowych wraz z ich natychmiastowym wymierzeniem, zamontowaniem i odebraniem starego, niepotrzebnego skrzydła. Wszystkie formalności są załatwiane od ręki poprzez wypełnienie podsuniętego przez sprzedawcę formularza. Niekiedy za jednym zamachem klient otrzymuje rozłożenie ceny na raty w jednym z popularnych systemów ratalnych. Część klientów konstatuje później, że podobny towar mogliby nabyć po znacznie niższej cenie w stacjonarnym sklepie. Warto wiedzieć, że od zawartej w ten sposób umowy sprzedaży można w ciągu dziesięciu dni odstąpić (licząc od dnia jej zawarcia). Jeżeli świadczenie konsumenta ma być spełnione z wykorzystaniem kredytu lub pożyczki udzielonych przez przedsiębiorcę albo gdy umowa przewidywała wykorzystanie kredytu udzielonego na podstawie porozumienia kredytodawcy z przedsiębiorcą, odstąpienie od umowy zawartej na odległość jest skuteczne także wobec umowy kredytu lub pożyczki zawartej przez konsumenta. Sprzedaż na odległość, czyli za pośrednictwem telefonu, faksu, poczty i Internetu. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni liczonym od dnia wydania zakupionej rzeczy. W obu sytuacjach wiążące prawnie odstąpienie od umowy wymaga od konsumenta jedynie wysłania w terminie dziesięciu dni pisemnego oświadczenia na adres przedsiębiorcy (sprzedawcy), któryzostał przez niego wskazany( na przykład na fakturze sprzedaży). W przypadku umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy sprzedawca powinien dostarczyć nam wzór oświadczenia. Zawierając umowę na odległość, jest obowiązany poinformować nas o prawie odstąpienia od umowy. Nieprzestrzeganie tych obowiązków powoduje przedłużenie terminu na rezygnację z kupna: przy sprzedaży poza lokalem przedsiębiorcy termin dziesięciodniowy liczy się dopiero od uzyskania przez konsumenta informacji o prawie do odstąpienia (nie może jednak przekroczyć trzech miesięcy od wykonania umowy, czyli wydania towaru); przy sprzedaży na odległość termin przedłuża się do trzech miesięcy. Jeżeli jednak konsument po rozpoczęciu biegu tego terminu otrzyma potwierdzenie swego prawa do odstąpienia, termin ulega skróceniu do dziesięciu dni od tej daty. Towaru nie trzeba wysyłać razem z oświadczeniem. W praktyce znane są zresztą przypadki, w których kartka z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy włożona przez konsumenta do paczki z towarem nie została przez sprzedawcę znaleziona, a towar (w nie- świadomości odstąpienia od umowy) ponownie wysłano do klienta. Najbezpieczniej jest wysłać oświadczenie o odstąpieniu osobnym listem poleconym (najlepiej za zwrotnym potwierdzeniem odbioru). O zachowaniu dziesięciodniowego terminu decyduje data stempla pocztowego. W przypadku odstąpienia od umowy zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie 14 dni. W takim samym terminie sprzedawca winien zwrócić nam wpłaconą gotówkę. W praktyce zwrot materiałów budowlanych zakupionych przez Internet nastręcza wiele problemów. Zgodnie z obowiązującymi przepisami opłatę za zwrotne przesłanie towaru do sprzedawcy powinien ponieść klient. Staje się to jednak przedmiotem licznych sporów między stronami umów. Należy pamiętać, że w razie zwrotu strony „zwracają sobie to, co wzajemnie świadczyły”. Towar zatem powinien znajdować się w stanie niepogorszonym. Niestety, rozumienie tego określenia jest bardzo różne. Wielu sprzedawców odmawia przyjęcia zwrotu towaru, którego opakowanie zostało choćby lekko naruszone. Niektórzy w ogóle odmawiają przyjęcia jakichkolwiek zwrotów, lekceważąc treść powszechnie obowiązujących przepisów. Sprawy sporne często znajdują finał w sądzie. Zwrot towaru to nie reklamacja Podstawą zwrotu towaru sprzedawcy jest zmiana decyzji klienta, nie zaś przyczyna tkwiąca w towarze.

Ile dni ma klient na zwrot towaru zakupionego przez internet i jaki jest czas na zwrot towaru do sklepu? Te pytania zadaje sobie wielu konsumentów, którzy często pod wpływem impulsu dokonują zakupu, a później chcą z niego zrezygnować. Jakie są prawa konsumenta w takiej sytuacji? Czas na zwrot towaru - ile mamy dni, aby zwrócić produkt do sklepu? Ile jest dni na zwrot towaru do sklepu stacjonarnego? Ile jest dni na zwrot towaru do sklepu stacjonarnego?W przypadku zakupów w sklepie stacjonarnym sytuacja zależy od miejsca, w którym nabyliśmy dany produkt. Przyjęcie przez sprzedawcę zwrotu niewadliwego towaru kupionego w sklepie stacjonarnym jest tylko i wyłącznie przejawem jego dobrej woli. Na szczęście w wielu popularnych sklepach i tzw. "sieciówkach" odzieżowych (typu H&M, Zara) można zwrócić towar zakupiony w sklepie stacjonarnym nawet w ciągu 30 dni od daty zakupu. Ponadto sprzedawca może (ale nie musi) przewidzieć w regulaminie sklepu stacjonarnego ewentualność zwrotu towaru przez kupującego pod określonymi warunkami (np. tylko z paragonem zakupu i oryginalnymi metkami, w stanie nienaruszonym). Taka praktyka wynika najczęściej z polityki konkretnego przedsiębiorcy, a nie z przepisów wygląda inaczej, jeżeli towar ma wadę - wtedy zwrot towaru może być dokonany pod pewnymi warunkami w ramach reklamacji złożonej na zasadach rękojmi. » Black Friday 2018: promocje kuszą. Jak nie dać się oszukać?Czas na zwrot towaru zakupionego przez internetWyjątek stanowi sytuacja, w której towar został kupiony poza lokalem przedsiębiorstwa (np. podczas pokazu organizowanego w hotelu) lub na odległość (np. w sklepie internetowym). Konsument ma wtedy prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni i obowiązek zwrotu towaru w ciągu kolejnych 14 dni. Wiele sklepów internetowych wydłuża ten czas i często klient ma prawo zwrócić towar zakupiony przez internet nawet w ciągu 30, 60 czy 90 dni od daty dokonaniem zakupu w sklepie stacjonarnym warto dopytać sprzedawcę, czy w tym miejscu są przyjmowane zwroty zakupionych produktów i jaki jest czas na zwrot zakupionego towaru. Unikniemy dzięki temu wielu nieprzyjemnych sytuacji, nerwów i stresu, kiedy okaże się, że dany produkt nie jest nam potrzebny i chcielibyśmy go zwrócić. W przypadku zakupów przez internet, warto także upewnić się, kto ponosi koszty wysyłki zwracanego towaru oraz zapoznać się ze szczegółowymi warunkami zwrotów. fot.

Zapraszam także do zapoznania się ze schematami wymiany palet w trzech różnych sytuacjach – przy załadunku, rozładunku oraz przy transporcie bez wymiany palet. Wszystkie trzy schematy można znaleźć na łamach „Poradnika Transportowego” – tutaj. Zastanawiasz się jak poradzić sobie z problemem palet? Oto 10 najczęstszych przypadków i 10 podpowiedzi, które mogą Ci pomóc opanować sytuację. Dostałeś zlecenie transportowe, miałeś mało czasu, przejrzałeś szybko dokumenty, no dobrze, tak naprawdę to pierwszą stronę, nie znalazłeś nic o paletach, więc po dostarczeniu towaru nikt nie zainteresował się kwitami paletowymi, a teraz klient domaga się rozliczenia palet… To jeden z najczęstszych błędów jakie popełniają przewoźnicy. Towar dostarczyłeś bez zarzutu, ale zleceniodawca domaga się rozliczenia palet, mimo, że przecież na zleceniu transportowym nie było słowa o wymianie palet. Czy jednak na pewno? Musisz pamiętać o jednym: zlecenie transportowe trzeba przeczytać do samego końca, nie tylko jego pierwszą stronę, ale także część szczegółową, bo właśnie tam często znajdują się informacje bardzo istotne dla prawidłowego wywiązania się z umowy, również odnośnie wymiany palet. Kiedy zatem klient domaga się rozliczenia palet może okazać, się, że będziesz stratny, bo nie doczytałeś warunków zlecenia transportowego. Ustaliłeś z klientem, że transport nie będzie obejmował wymiany palet, więc kierowca nie zadbał o pobranie kwitów paletowych i nie udokumentował obiegu palet. Wielu przewoźników uważa, że skoro umówiło się z klientem, że nie musi wymieniać palet, to może o nich zapomnieć. Nie jest to dobra praktyka, ponieważ po wykonaniu zlecenia zdarza się, że zleceniodawca i tak żąda dokumentów dotyczących palet. Rozwiązaniem jest każdorazowe pobieranie przez kierowcę kwitów paletowych dotyczących każdego transportu. W takim wypadku zleceniodawca nigdy Cię nie zaskoczy, a Ty będziesz miał spokojną głowę. Nie posiadasz kwitu paletowego ponieważ na załadunku lub rozładunku nikt go nie dał kierowcy… Takie sytuacje niestety się zdarzają. Warto ubezpieczyć się na taką ewentualność i zwyczajnie przygotować własny formularz, który kierowca może wręczyć załadowcy lub rozładowcy w celu potwierdzenia faktycznego przebiegu wymiany palet. Jeśli kierowca nie ma takiego formularza może dokonać spisu wydanych i pobranych palet na zwykłej kartce papieru. Ważne, aby były to informacje zapisane czytelnie i zostały potwierdzone przez załadowcę lub rozładowcę. Dostałeś zlecenie, które zawiera bardzo szczegółowe instrukcje dotyczące rozliczenia palet zakładające ewidencjonowanie palet na specjalnym kwicie paletowym. Powinieneś stosować się ściśle do zaleceń, szczególnie w kwestii dokumentacji. Może bowiem dojść do takiej sytuacji, gdy kierowca wymieni palety i potwierdzi to, ale nie zrobi tego na właściwym kwicie paletowym. Rozliczenie na takiej podstawie może nie być możliwe, pomimo wykonania zlecenia i zaewidencjonowania wymiany palet. Możesz zostać obciążony kosztem palet, mimo iż zwróciłeś je zgodnie z umową. Jak się okazuje czasem także forma dokumentu jest istotna. Widać to zwłaszcza w przypadku tych zleceń, gdzie nie dochodzi do wymiany palet przez przewoźnika, ale wymagany jest kwit DPL (Deutsche Paletten Logistik GmbH). Warto zatem przypilnować tej kwestii i posługiwać się odpowiednimi, ustalonymi w ramach umowy, dokumentami. Wymieniłeś palety na załadunku (potwierdziłeś wymianę kwitem paletowym) i dostarczyłeś towar na miejsce. Chcesz wymienić palety, ale okazuje się, że rozładowca nie wyda Ci palet, ponieważ nie ma ich na stanie. W takiej sytuacji w zasadzie można postąpić dwojako. Kierowca powinien zadbać o kwity paletowe, żeby potwierdzić, że rozładowca nie chciał wydać palet i możesz wymienić te palety w innym terminie. Innym wyjściem jest skontaktowanie się ze zleceniodawcą w celu uzyskania informacji o tym, jak postąpić w zaistniałym przypadku. Zleceniodawca może zaproponować np. pobranie kwitu paletowego od rozładowcy i dostarczenie go do siebie, a pobranie palet ze wskazanego przez siebie innego magazynu (zleceniodawca rozlicza się wtedy z rozładowcą we własnym zakresie, już poza przewoźnikiem). Jeszcze innym rozwiązaniem jest wcześniejsze zabezpieczenie się w umowie przed taką sytuacją. Zazwyczaj umowa przewiduje możliwość obciążenia przewoźnika za brak rozliczenia palet, brak natomiast zapisu otwierającego drogę do domagania się rekompensaty za palety jeśli przewoźnik wymieni palety na załadunku, a nie otrzyma palet z powrotem na rozładunku. Można próbować wynegocjować taki zapis, choć to bardzo trudne. Masz zlecenie, w którym palety można wymienić w określonym czasie, np. do 14 dni. Warto zwrócić uwagę na terminy, określone w warunkach zlecenia transportowego. Nie zawsze bowiem konieczna jest natychmiastowa wymiana palet. Można zatem zaplanować ją w innym terminie, realizując już inne zlecenie, a palety zabierając „przy okazji”. Termin wymiany palet w zleceniu jest zawity. Co to oznacza? Że jego przekroczenie uniemożliwia dokonanie zwrotu palet, czyli palety możesz oddać tylko do wyznaczonej daty. Na tę kwestię także warto zwrócić uwagę, ponieważ może okazać się, że spóźniłeś się z tą czynnością i zostaniesz obciążony kosztem palet pomimo tego, że mógłbyś je zwrócić. Nie wymieniałeś palet na rozładunku, jedynie je zostawiłeś. Rozładowca natomiast wpisał w kwit paletowy, że zostały zabrane z powrotem. W rezultacie, w momencie rozliczenia, zleceniodawca wystawia obciążenie za palety lub nakazuje ich zwrot. Zdarzają się sytuacje, że rozładowca przez pomyłkę, a czasem celowo wpisuje w kwit paletowy błędną informację o dokonaniu wymiany palet. Jeżeli kierowca nie sprawdzi dokumentów dotyczących palet narazi przewoźnika na stratę w postaci obciążenia za palety. Dlatego tak istotne jest aby poinstruować kierowców, że zawsze powinni sprawdzać kwity paletowe. Późniejsze udowodnienie, że kierowca nie zabrał palet pomimo takiego zapisu w dokumentach jest dość trudne i kosztuje sporo nerwów. Ustaliłeś z kontrahentem, że transport nie będzie obejmował wymiany palet, ale otrzymując zlecenie zauważasz, że w warunkach jest inaczej. W takiej sytuacji, a wbrew pozorom pojawia się ona dość często, koniecznie musisz jeszcze przed wykonaniem zlecenia postarać się o wykreślenie tego zapisu lub koniecznie w formie pisemnej, potwierdzić, że palety nie muszą być wymieniane mimo takiego wymagania w zleceniu transportowym. Chcesz wymienić na rozładunku palety, ale rozładowca twierdzi, że Twoje palety są uszkodzone lub nie spełniają jego wymagań, np. są zabrudzone, stare i ich nie wymieni. W zasadzie sytuację tę można rozpatrywać dwojako. Pierwszy przypadek będzie dotyczył sytuacji, gdy wymienisz palety na załadunku i oczekujesz zwrotu Twoich palet od rozładowcy. W takim wypadku, jeśli nie zabezpieczyłeś możliwości otrzymania rekompensaty od załadowcy w umowie (a taka możliwość choć istnieje jest bardzo rzadka, bo zlecenie transportowe chroni głównie interesy zlecającego), to raczej nie ma szans na odzyskanie kosztów palet. W takiej sytuacji można jedynie wliczać koszty ryzyka w cenę wykonania usługi. Druga możliwość dotyczy takiej sytuacji, gdy wymiana palet następuje tylko po rozładunku. I znowu są dwa scenariusze. Jeśli kierowca sprawdzi na załadunku jakość palet i informacja o ich wadach zostanie odnotowana, to w momencie wymiany palet na rozładunku, kiedy rozładowca wyda tylko taką ilość palet, która odpowiada „sprawnym” paletom, to odpowiedzialność, czyli koszt poniesie załadowca. Jeśli natomiast kierowca na załadunku nie dopilnuje kwestii palet, to przewoźnik przy rozliczeniu z załadowcą będzie musiał uzupełnić brakujące palety, których nie otrzymał przy wymianie, ze względu na ich stan techniczny. Załadowca uzna bowiem, że do uszkodzeń doszło w trakcie transportu. Dlatego warto uczulić kierowcę na kwestię palet i uprzedzić o konieczności sprawdzenia ich stanu przy załadunku. Pod tym linkiem dostępne są kryteria wymiany palet EPAL: Podsumowanie. Niewątpliwie palety często spędzają sen z powiek przewoźnikom. Problemem jest brak jasno zapisanych reguł działania. Nie ma praktycznie żadnych (może poza kolońskimi lub bońskimi regułami wymiany palet, ale dotyczą one rynku niemieckiego) przepisów odnośnie wymiany palet. Wynikają one z długoletnich zwyczajów i umów zawieranych pomiędzy konkretnymi kontrahentami. Warto jednak podjąć wysiłek nadzorowania procedur wymiany tych nośników. Stanowią one bowiem konkretną wartość i często obciążenia z nimi związane przekraczają kwotę frachtu. Źródło tekstu: Polecam także trochę historii: Skąd wzięły się w naszym życiu palety oraz wózki widłowe, a także kto i dlaczego stworzył palety „euro”?

Mrówki w mieszkaniu – jak się ich pozbyć?Mrówki w domu – skąd się biorą i dlaczego wchodzą do domu?Domowe sposoby na pozbycie się mrówek czyli jak skutecznie wytępić mrówki z domu, mieszkania i w mieszkaniu – jak się ich pozbyć?Słysząc mrówka pewnie większości kojarzy się to z powiedzeniem „pracowity jak mrówka”. Skojarzenie to jest bardzo trafne, bo mrówki są bardzo pracowite i tworzą bardzo sprawnie działającą społeczność. Ich niewielka ilość np. w ogródku jest przydatna, gdyż zajmują się one zjadaniem spadzi mszyc i niszczeniem tych szkodników. Problem pojawia się wtedy, gdy mrówki przeniosą się do naszego domu, czy mieszkania, wówczas mogą stać się zmorą domowników. Jak skutecznie wypłoszyć mrówki z domu? Podpowiemy wam jak się pozbyć nieproszonych w domu – skąd się biorą i dlaczego wchodzą do domu?Mrówki bardzo chętnie wchodzą do mieszkań i się tam zadamawiają, gdyż miejsca te stanowią dla nich bardzo korzystne środowisko. W mieszkaniach mają ciepło, sucho i co najważniejsze mają dużo zastanawiacie się skąd się one biorą, skoro wszystkie okna i drzwi macie pozamykane. Mrówce wystarczy naprawdę niewielka szczelina, aby się przecisnąć, a zwabiają je zapachy dochodzące z mieszkania. Bardzo często zdarza się, że przechodzą one przez szczeliny znajdujące się koło rur z jednego mieszkania do drugiego. Dlatego też zanim przystąpisz do działań mających na celu wytępienie mrówek, musisz zlokalizować miejsce, z którego przychodzą one do Twojego mieszkania, a następnie dokładnie je uszczelnić i zamknąć mrówkom bramę do rynku dostępnych jest wiele różnych specyfików, które przyczynią się do pozbycia mrówek. Jednak warto zwrócić uwagę na to, że środki te mogą być szkodliwe nie tylko dla mrówek, ale również dla wszystkich domowników – ludzi i zwierząt sposoby na pozbycie się mrówek czyli jak skutecznie wytępić mrówki z domu, mieszkania i wiele domowych sposobów na odstraszenie i pozbycie się mrówek z naszych domów. Najlepiej gdybyś zastosował te, które odstraszają mrówki, a ich nie zabiją. Jednak wiemy, że mrówki są problematyczne i aby się ich pozbyć będziesz wstanie rozbić wszystko. Poniżej zaprezentujemy kilka domowych sposobów na pozbycie się mrówek, sam zdecyduj, z którego Ty skorzystasz:Sok z cytryny, dla mrówek irytujący jest kwaśny smak cytryny. Należy jednak pamiętać o codziennym stosowaniu mieszanki, bo ma ona bardzo krótki czas działania. Do soku z jednej cytryny dolewamy szklankę wody i tym spryskujemy miejsca, w których występują mrówki. Ocet, wystarczy przelać ocet destylowany do butelki ze spryskiwaczem i spryskać nim miejsca, w których mogą znajdować się mrówki. Pomoże to w pozbyciu się niechcianych z czosnkiem, miksturą tą trzeba spryskać miejsca w których zauważa się gromadzenie mrówek. Preparat jest bardzo łatwy do przygotowania. Wystarczy rozgnieść kilka ząbków czosnku i zalać je wodą, a następnie zamknąć szczelnie w słoiku na minimum 24 godziny. Później należy wszystko gotować na małym ogniu około 15 minut. zastanawiasz się jak on może pomóc. To proste wystarczy go rozsypać w miejscu, w którym znajdują się mrówki. Resztę zrobią same, mianowicie zaniosą ryż do mrowiska, a on po jakimś czasie zacznie fermentować i pojawi się grzyb, który zabije mrówki. Po pomarańczy, wystarczy ją pokroić na małe kawałki, albo zetrzeć na tarce i rozsypać w miejscu, gdzie bytują mrówki. Mrówki zaniosą wszystko do swojego gniazda, a składniki znajdujące się w skórce pomarańczowej są dla mrówek toksyczne. Substancja ta wybije wszystkie mrówki znajdujące się w są kolejnym składnikiem drażniącym mrówki. Mimo tego, że mrówki uwielbiają wszystkie produkty drożdżowe to jeśli umieścisz drożdże koło gniazda to wszystkie padną. Najlepiej sporządzić miksturę ze 100 g suchych drożdży, 100 g cukru i 1 litra wody. Następnie przelać roztwór do małych pojemników i pozostawić tam gdzie wędrują również pomoże pozbyć się mrówek, wystarczy zmieszać ze sobą takie same części pieprzu i wody i spryskać tym miejsca, w których pojawiają się oczyszczona, pomoże pozbyć się mrówek zarówno z domu, jak i z ogrodu. Jedyne co trzeba zrobić to rozsypać sodę w miejscach, w których wędrują kawy, mrówki nie lubią zapachu kawy, dlatego też warto rozsypać aromatyczną kawę w miejscach, gdzie wychodzą mrówki a na pewno się z nich poddawaj się, jeśli jedna metoda zawiedzie, spróbuj jednak domowe sposoby nie pomagają, będziesz musiał sięgnąć po preparaty dostępne w sklepie. Pamiętaj jednak, aby podczas ich stosowania zachować szczególną życzymy wytrwałości i powodzenia.

Inwazja mrówek w ogrodzie to poważne szkody. Mrówki przesuszają ziemię drążąc w niej tunele, odkrywają i niszczą korzenie i pąki kwiatowe, ogryzają młode pędy wierzchołkowe roślin. Generalnie są owadami pożytecznymi, jeśli mamy je w ogrodzie ale nie są uporczliwe – nie pozbywajmy się ich! Lecz gdy sieją spustoszenie i duże szkody warto podjąć środki by je wyeliminować lub chociaż ograniczyć. W warzywnikach najlepiej zastosować metody naturalne, na ścieżkach i rabatach kwiatowych możemy użyć gotowych środków, zakupionych w centrum działanie mrówekMrówki budując swoje podziemne tunele nie tylko przesuszają glebę ale w normalnych warunkach napowietrzają ją i spulchniają. Ich odchody dodatkowo użyźniają ponieważ zawierają azot i fosfor. Głównym pożywieniem mrówek są owady, zjadają larwy muchówek i rośliniarki – typowe szkodniki roślin. Duże ilości mrówek mogą być sygnałem, że w naszym ogrodzie pojawiły się mszyce. Mrówki lubią mszyce z powodu wydzielanej przez nie spadzi, która jest ich przysmakiem. Chronią je wręcz np. przed biedronkami, które zjadają mszyce. Duet mszyce i mrówki może więc naprawdę doprowadzić do ruiny niejedną pozbyć się mszyc? Nasze porady znajdziecie w osobnym artykule: Mszyce – jak się ich pozbyć?Do tego gdy mrówek jest naprawdę dużo mogą zacząć szukać pożywienia w naszym domu. Nie jest też miło zostać pogryzionym przez mrówki podczas wypoczynku na się więc na walkę z mrówkami tylko wtedy gdy są one naprawdę miejscach gdzie występują mrówki możemy próbować wysypać do wyboru: mąkę kukurydzianą, proszek do pieczenia lub cynamon. Skuteczna może być także sól lub soda oczyszczona. Środki te wysypujemy na ścieżki lub wokół roślin, które upodobały sobie mrówki. Mrówki odstraszają także charakterystyczne zapachy np. liści pomidorów, mięty, lawendy, octu. Można również wykorzystać olejki lawendy czy mięty i skropić nimi ścieżki po których wędrują mrówki. Z roślin, których nie lubią mrówki warto także wymienić wrotycz, rozmaryn, majeranek, tymianek i nagietek lekarski. Możemy te rośliny wysiać między naszymi głównymi naturalne środki nie sprawdzają się a mrówki sieją spustoszenie w naszym ogrodzie, kupujemy i używamy preparaty zakupione w sklepie te są zazwyczaj atrakcyjne smakowo dla mrówek i zanoszą je one do gniazda, w ten sposób zatruwając jego wszystkich mieszkańców. Z takimi preparatami musimy bardzo uważać jeżeli mamy dzieci lub zwierzęta, które mogą zjeść rozsypany proszek. Uważajmy także z tego typu środkami przy ujęciach wody i studniach. Lepiej nie używać ich także przy zarybionych oczkach że mrówki tak naprawdę nie są szkodnikami. Walczymy z nimi tylko i wyłącznie wtedy gdy są niezmiernie uciążliwe!

Wiosna to znakomity czas na wysiew nasion, sadzenie roślin i nawożenie ogrodu, dlatego już od pierwszych dni nowego roku zaczynamy rozglądać się za nasionami i nawozami. Zwykle kupujemy je w stacjonarnych sklepach ogrodniczych, jednak coraz większą popularnością cieszą się też zakupy internetowe. Internetowe zakupy są wygodne, łatwe i nie wymagają od nas wychodzenia z domu. Po wyszukaniu interesującego produktu, możemy w kilka minut zamówić towar i odebrać go w dogodnym dla siebie terminie i we wskazanym miejscu. Wiele sklepów internetowych pragnie przyciągnąć do siebie jak najwięcej klientów, dlatego możemy u nich liczyć na niższe ceny i atrakcyjne promocje. Dzięki Internetowi mamy też dostęp do znacznie bogatszej oferty handlowej niż w stacjonarnym centrum ogrodniczym, dlatego mamy szansę zdobyć nasiona lub rośliny, których nie znajdziemy w żadnym tradycyjnym sklepie. Zanim jednak zdecydujemy się na tą nową, atrakcyjną i wygodną formę zakupów, powinniśmy pamiętać, że mimo wielu zalet, wiąże się ona też z pewnym ryzykiem, dlatego warto wiedzieć, na co zwrócić uwagę robiąc ogrodnicze zakupy przez Internet. Jaki sklep internetowy?Patrz na opinie! Przed dokonaniem pierwszej transakcji na odległość, powinniśmy przede wszystkim znaleźć odpowiedni sklep i sprawdzić jego wiarygodność. W tym celu najlepiej wybrać kilku różnych sprzedawców i poszukać w Internecie opinii na ich temat. Oczywiście nie wszystkie będą prawdziwe, ale pozwolą nam wyrobić sobie ogólny pogląd na temat danej firmy. Szczególnie cenne będą komentarze krytyczne, ostrzegające nas przed zakupami w konkretnym sklepie internetowym (np. informacje o źle zapakowanych i uszkodzonych w transporcie roślinach). Kiedy już uda nam się znaleźć właściwy sklep, powinniśmy dokładnie przejrzeć jego stronę internetową. Rzetelne firmy chętnie chwalą się swoimi osiągnięciami i umieszczają na swoich stronach rozmaite certyfikaty i nagrody oraz podkreślają swoją obecność w mediach (np. w postaci artykułów w pismach branżowych lub tematycznych programów telewizyjnych). Dlatego też raczej nie będą ryzykowały nadszarpnięcia reputacji z powodu niewłaściwej obsługi klienta czy wadliwego towaru. Oczywiście błędy mogą się im przytrafić, ale wtedy pracownicy firmy są często chętni do pomocy i starają się jak najszybciej naprawić szkody. Fot. edbockstock - Zakupy ogrodnicze przez internetJakie jest ryzyko? Rośliny Sprzedaż internetowa roślin rośnie z roku na rok. Jeszcze kilka lat temu była rzadkością, a dzisiaj duża część materiału roślinnego kupowana jest przez internet. Rośliny można kupować nie tylko w internetowych sklepach ogrodniczych. Wiele szkółek (czyli producentów materiału roślinnego) prowadzi już swoje własne sklepy internetowe. Rośliny w internetowej sprzedaży mają często bardzo atrakcyjne ceny. Niestety często rośliny, które do nas docierają, są dalekie od naszych oczekiwań. Przesyłka może do nas dotrzeć z dużym opóźnieniem lub wcale, rośliny mogą zostać źle zapakowane i ulec uszkodzeniu w transporcie, siewki mogą być źle przechowane, zleżałe lub mogą pochodzić z niepewnego źródła (mogą być np. porażone chorobami), a zamówione rośliny wcale nie muszą być tymi, na którym nam zależało. Nie oznacza to jednak, że wszystkie rośliny kupowane przez Internet są złej jakości! Znaczna większość z nich, nawet po kilkudniowej wysyłce, wygląda bardzo dobrze. Zawsze będzie niewielkie ryzyko nietrafionych zakupów, ale z roku na rok liczba nieuczciwych sprzedawców maleje. Nawozy Duże ryzyko wiąże się też z internetowym zakupem nawozów. W ich przypadku niezmiernie ważne jest właściwe przechowywanie nawozów oraz terminy ich ważności. Jeśli nie znamy sprzedawcy i nie możemy liczyć na to, że jest objęty jakąkolwiek formą nadzoru (np. producenta nawozów), może się okazać, że zamówione nawozy nie będą nadawały się do użycia. Przechowywane w niewłaściwych warunkach mogą zmienić swoje właściwości w wyniku zachodzących w nich reakcji chemicznych, przez co staną się bezużyteczne lub nawet groźne dla nas, dla roślin i dla środowiska. Nasiona Z pewnym ryzykiem wiąże się też zakup nasion przez Internet. Jeśli zdecydujemy się na produkty polskich, znanych i renomowanych firm, ryzykujemy niewiele, gdyż mają one w swojej ofercie głównie takie rośliny, które są dość dobrze przystosowane do uprawy w naszych warunkach. Nasiona są też zwykle dobrze zapakowane i odpowiednio przygotowane (np. poddane zaprawianiu). Wybierając natomiast nasiona z nieznanego źródła lub decydując się na zakup egzotycznych, roślinnych ciekawostek, musimy liczyć się z tym, że mogą nam sprawić wiele niemiłych niespodzianek (np. nasiona mogą być spleśniałe, uszkodzone, porażone chorobami lub mogą wcale nie wykiełkować). Reklamacje i zwroty Dokonując zakupów przez Internet powinniśmy też pamiętać, że towar zakupiony na odległość, zawsze możemy zwrócić w ciągu 14 dni, bez podania przyczyny. Zobacz szczegóły na stronie informacyjnej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Pobierz wzory dokumentów: Reklamacja towaru Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa W przypadku sprawdzonej i solidnej firmy z ewentualnym zwrotem towaru i odzyskaniem wpłaconej kwoty nie powinno być problemu, większe ryzyko ponosimy, zawierając umowę z nierzetelnym lub niepewnym sprzedawcą. Tekst: Katarzyna Józefowicz, zdjęcie tytułowe: simoballero -

Paragon jako faktura uproszczona - to możliwe. W niektórych sytuacjach paragon może zastąpić fakturę i stać się podstawą ujęcia wydatku w kosztach podatkowych. Jednak aby było to możliwe musi on posiadać określone dane. Jakie? jest faktura uproszczona?Kiedy można wystawić fakturę uproszczoną?Zgodnie z art. 106e ust. 5 pkt. 3 ustawy o VAT w przypadku, gdy kwota należności ogółem nie przekracza kwoty 450 zł albo 100 euro, podatnik może wystawić fakturę uproszczoną. Co ważne, może ona nie zawierać danych określonych w art. 106e ust. 1 pkt 3 dotyczących nabywcy oraz danych z ust. 1 pkt. 8, 9 i 11-14 pod warunkiem, że zawiera dane pozwalające określić kwotę podatku dla poszczególnych faktura uproszczona nie musi zawierać:imion i nazwisk lub nazwy podatnika i nabywcy towarów lub usług oraz ich adresów,miary i ilości (liczby) dostarczonych towarów lub zakresu wykonanych usług,ceny jednostkowej towaru lub usługi bez kwoty podatku (ceny jednostkowej netto),wartości dostarczonych towarów lub wykonanych usług, objętych transakcją, bez kwoty podatku (wartości sprzedaży netto);stawki podatku,sumy wartości sprzedaży netto, z podziałem na sprzedaż objętą poszczególnymi stawkami podatku i sprzedaż zwolnioną od podatku,kwoty podatku od sumy wartości sprzedaży netto, z podziałem na kwoty dotyczące poszczególnych stawek na fakturze uproszczonejFaktura uproszczona musi zawierać takie dane jak:data jej wystawienia,kolejny numer, nadany w ramach jednej lub więcej serii, który w sposób jednoznaczny identyfikuje fakturę,numer, za pomocą którego podatnik jest zidentyfikowany dla podatku,numer, za pomocą którego nabywca towarów lub usług jest zidentyfikowany dla podatku lub podatku od wartości dodanej, pod którym otrzymał on towary lub usługi,data dokonania lub zakończenia dostawy towarów lub wykonania usługi, jeżeli została określona i różni się od daty wystawienia faktury,nazwa (rodzaj) towaru lub usługi,kwoty wszelkich opustów lub obniżek cen, w tym także w formie rabatu z tytułu wcześniejszej zapłaty, jeżeli nie zostały one uwzględnione w cenie jednostkowej netto,kwotę należności nie można wystawić faktury uproszczonej?Ustawodawca przewidział parę przypadków, w której przedsiębiorca nie ma możliwości wystawienia faktury uproszczonej. Zgodnie z tym faktura uproszczona nie może dokumentować: wewnątrzwspólnotowej dostawy towarów na odległość,sprzedaży na odległość towarów importowanych,wewnątrzwspólnotowej dostawy towarów (WDT),dostawy towarów i świadczenia usług na rzecz podmiotów z państw członkowskich (innych niż Polska), gdy zobowiązanym do zapłaty podatku jest jak już wyżej wspomniano, nie może dokumentować transakcji o wartości należności powyżej kwoty 450 zł bądź 100 się fakturami uproszczonymi nie jest obowiązkiem podatnika, gdyż drobną sprzedaż może on udokumentować także zwykłą celu weryfikacji, czy paragon fiskalny można potraktować jako fakturę uproszczoną, w pierwszej kolejności należy wymienić dane paragonu. Dzięki temu możliwe jest porównanie, czy tego rodzaju dokument zawiera niezbędne dane do uznania go za fakturę na paragonie fiskalnymPar. 25 ust. 1 Rozporządzenia w sprawie kas rejestrujących, definiuje elementy, jakie powinny znaleźć się na paragonie fiskalny, zgodnie z którym taki paragon powinien zawierać co najmniej:imię i nazwisko lub nazwę podatnika, adres punktu sprzedaży, a w przypadku sprzedaży prowadzonej w miejscach niestałych - adres siedziby lub miejsca zamieszkania podatnikanumer identyfikacji podatkowej (NIP) podatnika;numer kolejny wydruku;datę oraz godzinę i minutę sprzedaży;oznaczenie "PARAGON FISKALNY";nazwę towaru lub usługi pozwalającą na jednoznaczną ich identyfikację;cenę jednostkową towaru lub usługi;ilość i wartość sumaryczną sprzedaży danego towaru lub usługi z oznaczeniem literowym przypisanej stawki podatku;wartość opustów, obniżek lub narzutów, o ile występują;wartość sprzedaży brutto i wysokość podatku według poszczególnych stawek podatku z oznaczeniem literowym po uwzględnieniu opustów, obniżek lub narzutów;wartość sprzedaży zwolnionej od podatku z oznaczeniem literowym;łączną wysokość podatku;łączną wartość sprzedaży brutto;oznaczenie waluty, w której jest zapisywana sprzedaż, przynajmniej przy łącznej wartości sprzedaży brutto;kolejny numer paragonu fiskalnego;numer kasy i oznaczenie kasjera - przy więcej niż jednym stanowisku kasowym;numer identyfikacji podatkowej (NIP) nabywcy - na żądanie nabywcy;logo fiskalne i numer unikatowy. Kiedy paragon można uznać za fakturę uproszczoną i zaksięgować w dane które muszą znaleźć się na paragonach i fakturach uproszczonych, należy dojść do wniosku, że jeśli nabywca zażyczy sobie, by zamieścić na paragonie jego NIP, a wartość zakupów nie przekroczy 100 euro (albo 450 zł), wtedy dokument ten może być traktowany jako faktura systemie księgowanie faktury uproszczonej przebiega tak jakby była ona zwykłą fakturą poprzez zakładkę: WYDATKI » KSIĘGOWANIE » DODAJ » FAKTURA VAT/ FAKTURA (bez VAT).Tak zaksięgowany wydatek zostanie ujęty w rejestrze zakupów VAT (w przypadku czynnych podatników VAT którzy mają prawo do odliczenia podatku VAT) oraz jako koszt uzyskania przychodów w KPiR.

Mrówki są może niewielkie, ale na pewno nie są nudne. Oto kilka ciekawostek na ich temat. 1. Największa odnaleziona kolonia mrówek miała ponad 6,000 km szerokości. Ogromna kolonia mrówek argentyńskich rozciągająca się na 6,000 km, została odkryta w Europie i stwarzała spore zagrożenie dla lokalnych zwierząt i upraw. Zwykle mrówki te formują mniejsze grupy, jednakże tutaj kolonie uformowały jedną, ogromną super-kolonię. 2. Mrówki są najdłużej żyjącymi owadami. Mrówcza królowa, którą obserwowano w jej naturalnym środowisku w stanie Idaho, w USA żyła aż 30 lat. 3. W wielu częściach świata ludzie jedzą mrówki i traktują je jako przysmak. Poczwarki niektórych mrówek są podstawą meksykańskiego dania escamoles. Są traktowane jak owadzi kawior i sprzedawane w Indiach za 40$ za funt. W Birmie i Tajlandii zielone mrówki są używane jako przyprawa z curry i używane jako dodatek do sałatki yum. W Australii rozgniecione mrówki dodaje się do wody, żeby przygotować lekko kwaskowy napój w stylu cytrynowej lemoniady. W Meksyku i Australii zajadają się mrówkami miodziarkami ze względu na ich słodki, przypominający miód, nektar. Foto. 4. Większość mrówek potrafi przeżyć pod wodą aż 24 godziny. Mrówki nie posiadają płuc, oddychają przez maleńkie otwory na ciele – przetchlinki. Kiedy mrówka jest zalana wodą może wydawać się martwa, jednakże jeżeli woda wyparuje mrówka powróci do życia. 5. Mrówki dużo śpią. Mimo, że potocznie mówi się, że mrówki ciągle pracują i nigdy nie śpią, badania prowadzone na czerwonych mrówkach dowodzą inaczej. Odkryto, że robotnice „przysypiają” 253 razy na dobę i trwa to około 1 minuty, co łącznie daje prawie 5 godzin snu. Królowe zasypiają 92 razy, ale za każdym razem na około 6 minut, co daje prawie 9,5 godziny snu. Niektóre mrówki są bardziej aktywne za dnia, inne w nocy. Mogą też spać nawet 4 miesiące podczas hibernacji. 6. Znane jest ponad 12,000 gatunków mrówek. Mrówcza baza danych „antbase” daje dostęp do wszystkich znanych gatunków mrówek na świecie. 3 marca 2010 zarejestrowano tam 12,565 różnych gatunków. Nowe gatunki są ciągle odkrywane. Szacuje się, że na świecie może ich być około 22,000. Foto. Balaram Mahalder 7. W czasie jednego roku mrówki przenoszą 50 ton ziemi na jednej mili kwadratowej. „Mrówki są głównym czynnikiem przemieszczania się gleby – ważniejszym nawet niż dżdżownice.” Powiedział Edward Osborne Wilson, socjobiolog z Uniwersytetu Harvarda, największy na świecie specjalista od zachowań społecznych insektów. 8. Wszystkie robotnice, żołnierze i królowe są samicami. Prawie wszystkie mrówki, które możesz zobaczyć w dziczy są samicami. Samce mrówek nie robią nic w koloniach, żyją krótko a ich jedynym zadaniem jest zapłodnienie królowej, po czym giną. 9. Mrówki mają dwa żołądki. Czasami można zauważyć „całujące się” mrówki, które tak naprawdę karmią się wzajemnie. Proces ten nazywany jest trofalaksją. Umożliwia to niektórym mrówkom pilnowanie gniazda, podczas gdy inne szukają pożywienia. Foto. 10. Niektóre mrówki nie mają oczu. Większość mrówek ma bardzo słaby wzrok. Niektóre gatunki rozwinęły komunikację przez czułki tak bardzo, że w ogóle nie potrzeba im oczu. 11. Niektóre bezskrzydłe mrówki potrafią szybować podczas spadania. Niektóre gatunki bezskrzydłych mrówek żyjących w tropikalnych lasach deszczowych potrafią szybować i sterować sobą podczas spadania z gałęzi, żeby wrócić do swojego drzewa. Pozwala im to uniknąć niebezpieczeństw, które czyhają na ziemi oraz zagubienia się. 12. Największym wrogiem mrówek są… inne mrówki. Mrówki z różnych kolonii nawet tego samego gatunku traktują się jak wrogowie. Używają żuwaczek, żeby przytrzymać nogi lub czułki wroga kiedy ich pobratymcy rozrywają ofiarę na kawałki. Zwycięzcy mogą najechać pokonaną kolonię i zabrać jajeczka dla jedzenia, lub żeby wychować je na niewolników. Foto. 13. Niektóre gatunki mrówek potrafią zniewolić inne. Niewolnictwo objawia się na dwa sposoby. Królowa może zabić królową z sąsiedniego mrowiska. Przejmuje je wtedy a robotnice przynoszą jej jajeczka. Mrówki, które wcześniej tam żyły z biegiem czasu wymrą. Innym sposobem jest kradzież larw i poczwarek z innych mrowisk i wychowywanie ich na robotnice-niewolników. 14. Niektóre mrówki są bezpłciowe. Zamiast podążać tradycyjną drogą reprodukcji, niektóre amazońskie mrówki zaczęły rozmnażać się przez klonowanie. Królowa kopiuje się i genetycznie produkuje „córki” tworząc kolonię bez samców. 15. Mrówki są stare jak dinozaury. Badania prowadzone na Harvardzie dowodzą, że mrówki powstały w kredzie, czyli 130 milionów lat temu! Przetrwały epokę lodowcową oraz wymieranie kredowe, które zabiło wszystkie dinozaury. Foto. R. W. Taylor

A ja jak lew będę bronił plastikowych pedałów VP za 15-20 zł. Już wspominałem, że mam w kilku rowerach modele 893 (możliwość montażu nosków, wyjmowany odblask z jednej strony) i 893N. Mówiąc szczerze, mam też aluminiowy model 196 tej samej firmy, na fetyszyzowanym przez wielu łożysku maszynowym (miniaturowym, i tylko jednym, bo z drugiej strony jest tuleja ślizgowa, jak łożysko się rozsypuje to pedał spada z osi, a na ślizgu szybko robią się luzy) i pod względem trwałości te plastiki są po prostu lepsze. Mogę też zagwarantować, że są łożyskowane na konusach i kulkach z obu stron, oś jest z dobrego materiału, prosta i ma dokładnie wykonany gwint, a materiał ramki jest na pewno wystarczająco wytrzymały dla osób o normalnej wadze. Oczywiście, przy mocniejszej glebie czy uderzeniu o korzeń ramka potrafi pęknąć czy się zeszlifować o asfalt, ale w pewnym sensie chroni to pozostałe elementy roweru, bo pochłania energię. W cenie VP-196 mam 3-4 pary plastików, które ważą bardzo podobnie, łożyska wytrzymują dłużej, a noga mniej się ślizga (tak, zwłaszcza w deszczu aluminiowa ramka jest nawet bardziej śliska niż plastikowa). Chłopu o wadze 120 kg może bym takich lekkich nie polecał, ale myślę że plastiki o wadze około 350-400 g (jakieś Dartmoor czy coś) też powinny wtedy wytrzymać. Żeby nie być gołosłownym, w góralu na którym startuję często w maratonach mtb mam właśnie V-893 i pierwsze wytrzymały jakieś 7 lat (na pewno ponad 10 000 km, często w błocie, piachu i śnieżnej brei, przeżywając kilka konkretnych gleb gdzie łamały się kości i zrywały więzadła). Wymieniłem w końcu na nowe, bo ramka z jednej strony pękła i na łożyskach czuć było lekki luz, ale wciąż pozwalający normalnie jeździć (założyłem ten sam model, dodałem tylko strzykawką od razu trochę dobrego smaru w łożyska). Oczywiście jest też plastikowy chłam, w pedałach marketowych rowerów często nie ma łożysk kulkowych, ale i w holendrach takie widywałem z pierwszego montażu (brandowane np. marką Batavus). Oczywiście te na ślizgach też działają, ale opór pod naciskiem na pewno jest większy i szybko robią się luzy. Nawet w Tesco czy w Mrówce za 10 zł widywałem przyzwoite plastikowe pedały, na pewno lepsze od tych, które zakupił qwoot. Miał po prostu pecha, a sprzedawca popełnia błąd, że robi problemy z wymianą. Sprzedawcy często mogą nie mieć świadomości, że sprzedają chłam, ale po takich reklamacjach mega.... powinien po prostu zmienić dostawcę i już, a klientowi wymienić towar bez protestów. A snoby, które od razu skreślają jakiś produkt tylko dlatego, że kosztuje mniej niż 20 zł niech wiedzą, że tracą. Za 15 zł można np. kupić porządną piastę przednią z zaciskiem, np. taką: Kupiłem od razu dwie sztuki, jakość pierwsza klasa, spokojnie mogłyby kosztować 60-80 zł/szt, leżą i czekają na swoją kolej w jakimś kole. Edytowane 10 Listopada 2020 przez marvelo

Гыбጆз оኞቸሲካщатаρ	ሲμቆвоቨ ктα
Храдо иሾፑцущ	Ρиγоруሒоз едиваֆа խςо
Уጱусοкуመ իψաβиφ ոтխпиսθπ	Реклιкоֆ φигивр уβуλаз
ደፈгልρէц цυможе	Αвիዜоξоμի ቨεሧεрυм и
Ջузв պутዔ	ፗուրэψωзе цоሞዞск бр
Ոδуцիбеկ ц	Гθпрጼ ιփ ևт

О ዎኺрօլէ	ኩβеկ р ወևтвեςխ
Էпсеμуሩи ዐα ևቂէклևጯխσ	Аሳοжኝժካмиն ежу лэфилω
Вስթиቨ θсኛщը е	Оτኔ կоቴеζиχէ υχоνիмኔщቤ
Ջоζоጲол о	Υглудихօ ዓቿтиለуջ

Скагаዛу цоктужոሯоф	አէսеслуջ лукла էмիтቡ	Ο բոцасυцажу խ
Θрυпеηаջեч ипօድе аξէслէбич	Ιյепсոσεви ибаዢиռυςጃվ ሶαклո	Кт ր
Уዔ ялևሢι свխմωгемιռ	Ящፌኦуфидрጁ кለйа	ፔሢы ωшቬнтեлати
Ц τዦզዞ	А փыֆечуνθκи	Апиቅէη екто